0обратилась с мужем в банк для оформления потребительского кредита, пришли вечером, поэтому была очередь, подождали на диванчике, когда нас пригласят. Кстати, офис очень уютный, хорошая зона ожидания. Сотрудники все нарядные, красивые. Назвали наш номер и мы присели к сотруднику, нам рассказали про кредит, какие условие ставки. Мы оформили заявку на нужную сумму, и нас попросили подождать не которое время. Решение приняли достаточно быстро, кредит нам одобрили, оформили дебетовую карту и туда начислили деньги. Кредит брали на 3 года, платили исправно, правда летом, пока были в отпуске, просрочил платеж на два дня, вот что значит хорошо отдохнули))) Нам сразу позвонили из банка и сообщили о просрочке и начисление процентов за эти два дня, сотрудник разговаривал вежливо, никаких претензий с его стороны не было, просто обозначил факт просрочки и попросил погасить, во избежание дальнейшего роста суммы долга. За два дня просрочки мы заплатили совсем не много, но в дальнейшем были внимательны, не хотелось создавать проблемы на ровном месте. Кредит был погашен досрочно, за 2 года, вместо положенных трёх лет. После последнего платежа мы пришли в банк, чтобы нам вернули часть переплаченных процентов и дали бумажку что кредит действительно закрыт, а то останется 100 р и будет копится долг) Кредит наш был закрыт, документ о закрытие мы получили в течение недели, сотрудник банка нам позвонил и пригласил в банк. Переплаченные проценты, как и обещали, банк нам выплатил, получили их в банке наличными.
