Служба Доставки товаров СДЭК — отзыв

СДЭКом пользуюсь уже довольно давно и никогда не было проблем со сроком доставки. Однако тут ребята удивили.

Ждала груз из Питера в Мурманск. Крайная дата доставки наступила, а отправление все еще отображалось в городе отправителя. Сроки нарушили почти на неделю.

Думала, что это единичный случай, но нет. Вот уже почти месяц служба конкретно проседает по срокам.

Причем проблема не в нашем офисе, а в офисе отправителя, лично наблюдала, как приходила машина и к вечеру груз отмечался у нас.

Теперь и не знаешь к кому обращаться, от почты России СДЭК мало отличается.

Чего стоит только очередь на получение отправлений, когда люди стояли в холод на улице, т.к. все просто не помещались в офисе.

У нашего офиса есть только пара минусов:

-дозвониться бывает нереально ( скорее всего из-за наплыва звонков от таких людей, ждущих своего отправления)

-лично наблюдала, как парнишка, который, судя по всему, разбирает посылки или сортирует их , тупо швыряет их на пол. Очень интересная картина была.