Опубликовано 2 Июль, 2022 - 14:43
Разочарование
- Опыт использования:несколько раз
- Стоимость:10000 рублей
Недостатки
- Иногда цена завышена
- Курьеры не особо вежливые
- Плохая работа службы поддержки
- Служба доставки может подвести
- Хитрят со скидками
Юлия688не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что мы вас расстроили. При оформлении заказа, заказ мог не пройти подтверждение по техническим причинам, либо в момент оформления заказа, нужные размеры уже закончились, поэтому после оформления, заказ не отображался в системе.
Для детального изучения вопроса, напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.
Если вашего размера нет в наличии, вы можете подписаться на уведомление о поступлении размера, нажав на "колокольчик" на странице товара. Когда размер появится в наличии, на вашу почту придёт письмо. Вы сможете оформить заказ.
При выборе курьерской службы доставки с возможностью примерки, на примерку, действительно, отводится 15 минут. Это ограничение по времени существует для того, чтобы торговый представитель смог вовремя приехать ко всем клиентам, и все клиенты смогли получить свои заказы к указанному времени.
Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы очень ценим своих клиентов. Стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день.
Искренне надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем вас порадовать покупками в будущем!
Хорошего дня! Служба поддержки lamoda.
Нам очень жаль, что мы вас расстроили. При оформлении заказа, заказ мог не пройти подтверждение по техническим причинам, либо в момент оформления заказа, нужные размеры уже закончились, поэтому после оформления, заказ не отображался в системе.
Для детального изучения вопроса, напишите, пожалуйста, на почту [ссылка] краткое описание ситуации. Наши специалисты обязательно помогут вам в решении проблемы.
Если вашего размера нет в наличии, вы можете подписаться на уведомление о поступлении размера, нажав на "колокольчик" на странице товара. Когда размер появится в наличии, на вашу почту придёт письмо. Вы сможете оформить заказ.
При выборе курьерской службы доставки с возможностью примерки, на примерку, действительно, отводится 15 минут. Это ограничение по времени существует для того, чтобы торговый представитель смог вовремя приехать ко всем клиентам, и все клиенты смогли получить свои заказы к указанному времени.
Спасибо, что поделились впечатлениями. Мы очень ценим своих клиентов. Стараемся учитывать все пожелания и становиться лучше каждый день.
Искренне надеемся, что вы дадите lamoda шанс, и мы сможем вас порадовать покупками в будущем!
Хорошего дня! Служба поддержки lamoda.
Другие отзывы
Смотрите также