Опубликовано 5 Январь, 2022 - 21:40

На Озоне я делала заказ один раз и больше не хочу. Сын хотел определённый подарок от деда Мороза из лего и нигде в городе не было в наличии именно такого. А на Озоне обнаружила. Пункт выдачи рядом с домом, что довольно удобно. Сделала заказ, оплату за товар сняли сразу, подарок должен был прийти через 6 дней. Сроки прекрасно вписывались и я ждала заказ. За день до получения заказа пришло смс о том, что он задерживается и мне сообщат точную дату. Какого же было моё удивление, когда зашла на сайт на следующий день и увидела, что мой заказ отменен.

То что я была в шоке, это ничего не сказать. Как оказалось, товар на складе закончился..

То есть получается, я сделала заказ, деньги сняли сразу, в наличии он был, формировался на складе и неожиданно закончился.. Меня такая система не устраивает! Деньги вернули на карту спустя два дня и на этом спасибо..

Достоинства
  • Достаточно широкий ассортимент
  • Много пунктов выдачи товара
Недостатки
  • Задерживают доставку
Anna0608не рекомендует
Читать все отзывы 3661
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
07.01.2022
Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что не смогли доставить ваш заказ из-за технических сложностей. Возврат уже есть в вашем личном кабинете, во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления денег на карту будет зависеть от вашего банка. Но практика показывает, что это не более 1-3 дней. Простите, что расстроили вас.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3661
Смотрите также