«Ozon.ru» - маркетплейс — отзыв

Все мои крупные покупки через данную площадку были, мягко говоря, неудачными.
1. Системный блок. При получении нет ни описания , ни состава что ты приобретаешь.
Долго думал забирать или нет при таких условиях.
Рискнул и прогадал. Вместо заказанной i7 со средней картой оказалось i3 с самой дешёвой видеокартой.
Ни поставщик, ни поддержка по существу ничего ответить не могли. Отнес сразу же. Деньги вернули оперативно, но сначала пугали долгим возвратом и экспертизой у поставщика. А при условии, что поставщик мошенник, понятно что он там найдет.
Второй заказ был ботинки. И в день получения вдруг картинка и описание в заказе меняется на набор маркеров!!!
Озон и тут ни при чем.
Самое неприятное, что никаких извинений.
По мелочам, не более 1000 руб.заказыать можно, но и то без гарантий. Сегодня, например, отменили заказ с комментарием - повреждена упаковка. Но при этом товар в продаже, но более высокой цене. Некрасиво.
Товар оплачен, закон не разделяет прямого поставщика и агрегатора. Отвечает в итоге площадка.