Опубликовано 24 Октябрь, 2021 - 10:54

  • Опыт использования:
    год или более
  • Стоимость:
    1000000000 рублей

Ужасное обслуживание это мягко сказано. Операторы в колцентре просто неучи,не умеющие элементарно общаться. 2 раза за последние два месяца я просила отменить услугу экстра деньги,которая была мне предоставлена обманным путём. Ранее при вводе комбинации *117*1# давали максимальную сумму. Теперь же,при вводе *117# дают ее,о чем я понятное дело не имела понятия. Экстра деньги и нужны для экстренных случаев,в моем,нужно было получить доступ к интернету что бы пополнить счёт. Я ввела *117# и мне начислили 300грн+100грн услуга,!!! Это что вообще такое,я не просила 300,не вводила эту сумму в запросе,и сразу же позвонила оператору что бы ее отменили,ни копейки ещё потрачено не было. В этом мне отказал мальчишка,составил жалобу,но предупредил,что ее никто рассматривать не будет. Это как вообще???? Я не давала никакого согласия на пополнение моего счёта на 300грн и тем более за что я ещё 100грн должна платить??? Я не поленилась и оставлю отзывы на всех популярных сайтах и в Гугл,даже если после этого 5,10,15 человек выбирут другого оператора-это победа. Я клиент компании более 15 лет,и ни разу за это время мои проблемы не были решены,даже никто не пытался помочь. Отвратительный сервис и мне жаль тех людей,кто работает в подобной компании.

Недостатки
  • Дорого
  • Мобильная связь плохая
  • Невозможность добиться конкретных ответов на вопро
  • Недостатки описаны в отзыве =)
  • Нестабильные условия тарифных планов
  • П...ж в рекламе
  • Плата за соединение
  • Пропадают деньги со счёта
  • Просто произвол
  • Странные вещи творятся
  • Уверенность в абсолютной безнаказанности
  • Хамство
Ирина_1110000999не рекомендует
Читать все отзывы 133
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 133
Смотрите также