Всем известно, что в феврале операторы значительно подняли стоимость тарифов на свои услуги. Однако, несмотря на то, что подорожание значительное, тем не менее, оператор Lifecell решил усовершенствовать свои способы отъёма "лишних" денег, завалявшихся на абонентском счету. Итак, все абоненты знают, что после того, как исчерпаются тарифные пакеты, в том числе, и интернет-пакет, что начисляются на 28 дней, лайфселл при продолжении интернет-сессии начисляет дополнительный дневной пакет в 500 МБ/12 грн. Бывает, что если девайс абонента решит вдруг сам "полезть" в интернет, то этот интернет-пакет предоставляется и списываются деньги со счета. Это всё старые схемы.
Дифференциированная схема изъятия оператором денег со счета абонентов
Но схема с навязыванием дневного пакета совершенствуется. И теперь, к вышеописанным манипуляциям с дневным пакетом, Lifecell добавил новую. Теперь абоненты могут получить этот дневной пакет ДО ТОГО, как закончится их действующий тарифный пакет интернета на 28 дней! Сейчас дневной пакет интернета в случае незавершенного 28-дневного пакета обычно предоставляется, если на счету абонента остаётся меньше 100 МБ, что было зафиксировано. Возможно, раз дневной пакет предполагает 500 МБ, то риск получить его есть, если на счёте остаётся менее 500 МБ, это может ещё кто-то проверит...
Конечно, такое начисление дневного пакета интернета не всегда происходит, а при одном условии. Если вы переставите сим-карту lifecell в другой девайс (и даже не включите передачу данных), то рискуете получить дневной пакет даже, если на счету у вас остались тарифные мегабайты. Конечно, деньги для его оплаты должны быть на счету.
По поводу оплаты. Вообще интересно получается. Лайфселл настолько жадно относится к деньгам на счету своих абонентов, что с помощью дневного пакета интернета, разработал целую дифференциированную систему снятия денег: 500 МБ/12 грн, если меньше 12 грн на счету, то 250 МБ/6 грн, и если меньше 6 грн на счету - безлимит 2G-интернета... То есть, пока на счету останется ноль, лайфселл не успокоится.
Это вроде бы мелочь, но такие навязанные услуги (которых у этого оператора множество), могут доставить абоненту множество неудобств. Но для лайфселл прибыль важнее, чем комфорт своих абонентов. Поэтому он и выжимает с них все копейки, до которых может дотянуться.
Что касается техподдержки, то в ней вряд ли вам внятно обьяснят, как так вышло, что произошла двойная тарификация: когда пакет интернета по тарифу ещё не закончился, а был начислен дневной пакет. При этом вам будут твердить про корректное начисление, но объяснить механизм его не смогут! Сойдутся на том, что пакет был начислен уже, и по нему было израсходовано больше мегабайтов, чем оставалось на основном счету, поэтому тарификация верна. Типа, если бы вы пользовались остатком тарифного пакета, он бы всё-равно закончился, и всё-равно бы дневной пакет был бы начислен. Короче, абонентов они считают за л.хов.
