Опубликовано 10 Апрель, 2024 - 12:32

Очень давно заказываю доставку в СПБ. И Сбермаркет сейчас стал самым ужасным сервисом. Всегда много проблем с доставкой. А в последний раз просто привезли колготки 2 размера, вместо 4!! И деньги отказываются вернуть!! Пишут, что по правилам их сервиса с товаром все нормально. Когда им пишешь, как же нормально, вы же просто не привезли оплаченный мною товар, ответа просто нет.... Всем советую отказаться от этого сервиса! Заказ H53653226661.

Недостатки
  • Мало акций постоянным клиентам
  • Не все товары из заказа есть в наличии
  • Не всегда есть промокоды на скидку
  • Не привозят товар
  • Нет возможности изменить заказ после оформления
  • Платная доставка, мало акций постоянным клиентам
  • Привозят не все товары
Светлана Ефремова 82не рекомендует
Читать все отзывы 2312
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
11.04.2024
Здравствуйте! Уточнили детали — с товарами всё в порядке, и сделать возврат не получится.

По правилам работы сервиса п. 6.9. — получатель обязуется осмотреть товар, проверить количество, ассортимент, комплектность, сроки годности и качество товара в месте доставки. После приёмки товара СберМаркет, сборщик, и/или доставщик не принимают претензии по количеству, ассортименту и внешнему виду товара.
Вот так отвечает служба доставки! Курьеры Сбермаркета никогда не ждут проверку товара, бросают пакеты и убегают. Особенно когда привезли 4 сильно завязанных пакета. Многие из них не понимают вообще русский язык! Вот про это отношение к своим клиентам я и пишу!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2312
Смотрите также