Красота и здоровьеДетскоеТехникаТуризмЖивотныеКиноКнигиПродуктыПосудаАвтоДругие
  1. Каталог отзывов
  2. Техника
  3. Компьютеры
  4. Компьютерные программы
  5. Мобильное приложение

Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) — отзыв

Приложение Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов (бывш. СберМаркет - сервис доставки Instamart и Сбербанка) фото
Среднее: 3.1 (2306 голосов)
1215
1091
5
Читать все отзывы 2311
Подробности
Читать все отзывы 2311
Дарья V. аватар
Опубликовано 21 Февраль, 2024 - 23:42

Заказали доставку из вкусно и точка, ждем четвертый час, в качестве компенсации предложили отказаться от товара и промокод на 200р.

 

Вместо курьера отвечает бот, горячая линия никак не комментирует происходящее кроме как «ну может курьер потерялся». Кроме того приходится самим выходить на связь, никакой поддержки клиентов.

 

Сервис отвратительный у всей сберлогистики. Разочарованы

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Не привозят товар
  • Привозят не все товары
Дарья V.не рекомендует
сообщить о нарушении
Читать все отзывы 2311
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Купер аватар
Официальный представитель Купер
23.02.2024
Здравствуйте! Очень неловко, что вам пришлось так долго ждать заказ. Примите наши извинения за сорванные сроки доставки.

Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться и предпринять меры по улучшению сервиса.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
1
Дарья V. аватар
Дарья V.
23.02.2024
H27060901299
ОтветитьОтмена
Показать ответы
1
Купер аватар
Официальный представитель Купер
25.02.2024
Спасибо! За заказ были возвращены деньги, а также направлен промокод на почту в качестве компенсации.

Нам очень важно повысить качество сервиса и не подвести вас снова.
ОтветитьОтмена
Показать ответы
0
Другие отзывы
Читать все отзывы 2311
Смотрите также
Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru)
НаташаМаксим аватар
28.12.202411:36
14
+14 фото
Был мой самый любимый магазин в течение года. А под Новый год Мегамаркет меня лихо кинул! Покажу, что лучше не покупать.
Я уже приготовилась написать отличный отзыв этому …
Приложение Доставка Пятерочка
Jullietta86 аватар
02.11.202419:48
+26 фото
Мне лень ходить в магазин, и я заказываю доставку. Сервис, которому доверяю и который меня не подводит. Мои реальные истории
Доставка продуктов прочно вошла в нашу жизнь, и…
Приложение доставки продуктов Самокат
BeautyGolden аватар
11.01.202515:38
10
+29 фото
Наполеон с плесенью, батончик со вкусом мыла и гнилая капуста. За это спасибо самокату))) Мой топ вкусных продуктов, и почему продолжу пользоваться сервисом.
Сайт Lenta.com доставка продуктов Лента онлайн
Сивой кобылы бред аватар
26.12.202419:47
11
+11 фото
Всем шалом, рекомендую самовывоз. Еврейская математика от Ленты: скидка 25% от 2500 будет 50 рублей. Очень выгодно!
Впереди новогодние праздники.
Приложение Магнит доставка
fimmi аватар
03.07.202422:22
74
+8 фото
Судилась с Магнитом и выиграла дело: Украли продукты и не вернули деньги. Да ещё и игнорят) Ау, Магнит, где ваша клиентоориентированность? Инвалиды-курьеры, внезапно не доходящие сообщения в чате
Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru)
Лера Долгая аватар
19.01.202513:40
27
+3 фото
Сервис с недавнего времени для регионов просто УМЕР. Этот отзыв, наверное, можно считать эпитафией. Прощание. Расскажу про свой положительный и отрицательный опыт, покупки...
Сайт Яндекс.Еда
Lensik53 аватар
22.11.202411:16
13
+5 фото
Мерзкая пицца, лужа коктейля, плескавшаяся на дне пакета, ледяная шаурма, и как реагировала на это все служба поддержки.
Привет, друзья. В этом году я открыла для себя…
Приложение Доставка Пятерочка
111Natalia111 аватар
12.06.202413:22
14
+14 фото
Пользуюсь этой доставкой регулярно. Изучила и плюсы и минусы. Отчет шаг за шагом от заказа в приложении до получения пакетов.
Для чего я пользуюсь доставкой Пятерочка?
Приложение доставки продуктов Самокат
I_m_mortal аватар
26.09.202400:13
4
+11 фото
💔 Самокат скатились, заказываю там всё реже. Мои покупки за 4 года, общение с СП и почему теперь я там редкий покупатель.
Походы по магазинам, поиск самых свежих и лучших…
Приложение МегаМаркет
Карина Ким_1888 аватар
13.08.202417:19
5
+8 фото
Стоит ли заказывать товары и чего стоит ждать от приложения? Разберу все плюсы и минусы. И ещё распишу подробно один момент, который меня заставил написать данный отзыв
Приложение Яндекс.Лавка
AnnaLuscinia аватар
04.10.202404:17
10
+12 фото
Несколько дней пересобирала корзину, матюкаясь 🤦🏻 Что купила, как быстро привезли и насколько реальна скидка 50% на первый заказ 🤔
Вообще, я люблю ходить сама по супермаркету с…
Приложение METRO: доставка продуктов
Небесно-голубой аватар
25.11.202315:19
+16 фото
34 заказа доставки продуктов из магазина на дом через приложение Метро. На этом все. Что стало последней каплей? Плюсы и минусы заказов онлайн доставки из Метро. Промокод Метро на первый заказ, если еще актуально. От какой суммы доставка бесплатная?
Сайт Lenta.com доставка продуктов Лента онлайн
Nikita3577 аватар
17.07.202413:43
48
+21 фото
Мой неудачный опыт❌️ Теперь доставка стала приятной и бесплатной🌺 Экономия бензина, времени, денег и нервов🔥
Здравствуйте, дорогие читатели!
Приложение Магнит доставка
АсяПростоАся аватар
29.01.202520:10
48
+15 фото
Магнит доставка - сначала не доложили 1,5 килограмма цыплёнка, потом щедро одарили: вернули деньги за всего цыплёнка, дали промокод на следующую покупку и даже забросали бананами 🍌
Маркетплейс Мегамаркет (бывш. sbermegamarket.ru / goods.ru)
Пипса аватар
15.07.202412:54
93
+4 фото
Сегодня чуть не потеряли 100 тысяч рублей из-за МегаМаркета ! Я в ужасе от мошеннических схем которые тут проворачивают!
Доброго времени суток дорогие, милые читатели  …
delivery-club.ru - Деливери - быстрая доставка еды и продуктов
Intalia_chok аватар
26.11.202422:40
+3 фото
Как Деливери двумя заказами лишился постоянного клиента. Пока пока, скучать не буду!
На протяжении 3 лет была их постоянным клиентом, заказывала еду из ресторанов и…
Сайт Яндекс.Еда
Aleksandrushka__ аватар
18.02.202510:22
7
+24 фото
Яндекс.Яшечка.Еда - это очень вкусно, как никогда. Хотела бы смолвить я. Но а пока молвлю что-то из серии "Мне пожалуйста брускетики, конфетки и попЫть"
Приложение Доставка Пятерочка
Чернильная клякса аватар
09.02.202513:18
16
+19 фото
Одна из лучших доставок, но без минусов не обходится
Всем привет) Думаю, что каждый хотя бы раз в жизни заказывал доставку продуктов на дом.
Приложение Яндекс Еда
Viva Dasha аватар
24.09.202408:23
16
+23 фото
Платите за доставку 499р или заводите карту пей 🫣Сколько отдает предприниматель Яндексу за доставку?Зря я так хвалила этот сервис 🫠🫤 Но я нашла через кого доставлять продукты за минималку!
Приложение доставки продуктов Самокат
Karina_Lat аватар
20.11.202407:28
3
+15 фото
Черная-черная пятница в самокате, но не по скидкам, а по цвету продуктов. Черный круассан, черный зефир и черное мороженое 18+
Здравствуйте,   Вот уж бы никогда не подумала,…