Опубликовано 31 Октябрь, 2023 - 15:53

Когда только СберМаркет появился, он показался мне очень удобный сервисом по доставке продуктов.

Согласитесь, купил все в пару кликов и вот уже курьер под дверью с вашими продуктами. Не нужно идти в магазин, тащить тяжёлые сумки. Просто сказка, заказала и занимайся своими делами.

А цены просто греют душу, в большинстве случаев ниже чем на полках в обычных магазинах.

Я пользовалась им где-то то года 1,5 года без перерыва кадый месяц.Не проходило и месяца, как я заказывала там продукты снова и снова.

Особенно меня радовал сервис тем, что он минимизировал общение с людьми, и мне как интроверту это было очень приятно.

Доставка сначала была платная, потом сделали ограничение, что привозить будут только от 1500 ₽, иногда от 2500 ₽, но доставку сделали бесплатно. Меня очень устраивало, что платить мне нужно будет только за сборку.

Сборщики конечно молодцы, всегда найдут хорошую замену, общаются вежливо.

Хочу сказать, что в отличии от остальных сервисов доставки еды, сборщики СберМаркета никогда не ошибались при сборах моего заказа, все всегда всё приезжало целое и в полном объёме.

Радовалась я так где-то год. Потом интервалы доставки начали удлиняться, можно было заказать продукты в середине дня, а привозили их только вечером.

Было такое что не успеваешь товары в корзину добавить, а доставка уже завтра, на сегодня мест нет.

Многие товары котрые были в наличии на сайте или в приложении, отсутствовали. Сборщики конечно молодцы, этот вопрос решали хорошими заменами,но осадок остался. Я же хотела именно этот товар, по этой цене, а не его аналог.

Были конечно и странные случаи, когда сборщик позвонил мне 6 раз, он звонил отдельно на каждый не найденный им продукт, и позвонил ещё в конце когда система зависла и оплата прошла не сразу.

Потом заказывать там стало совсем не выгодно, даже с учётом баллов, котрые капали после каждого заказа. Потому что Сбер Маркет опять ввёл платную доставку

В моем регионе, а я живу в Краснодаре, цена на доставку 149 ₽ и плюс сборка заказа 59 ₽.

Учитывая что я так экономила, и заказывала продукты котрые дешевле, чем в обычном магазине, платная доставка 149₽ начала перекрывать всю мою экономию на отдельных позициях товара.

А так сервис очень даже удобный, если вы готовы ждать свои продукты пол дня, а иногда и дольше.

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Низкие цены
  • Онлайн оплата
  • Удобно
Недостатки
  • Не все товары из заказа есть в наличии
  • Платная доставка, мало акций постоянным клиентам
NiFertiti1.2рекомендует
Читать все отзывы 2310
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
31.10.2023
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и теплые слова. Нам очень приятно!
Другие отзывы
Читать все отзывы 2310
Смотрите также