Опубликовано 4 Сентябрь, 2023 - 13:55

Являюсь постоянным клиентом Сбермаркета уже несколько лет. 1 сентября делала заказ на 3200 руб, 1-3 сент была акция - промокод на три любых заказа -15% скидка. При применении промокода, система выдавала ошибку - промокод действует только на заказы физ.лица. Но я никогда не регистрировалась как юрлицо, всегда заказывала и оплачивала как физик. Написала в техподдержку, в которой меня динамили все три дня пока действовала акция. Потом и вовсе меня отшили. Я потребовала промокод на сумму 450 руб., на что тоже получила отказ. Больше с этим сервисом я сотрудничать не хочу! Благо на рынке сейчас достаточно альтернативных вариантов!

Достоинства
  • Большой ассортимент
Недостатки
  • Обманывают с промокодами
  • Техподдержка - дно!
Татьяна Ловцоване рекомендует
Читать все отзывы 2310
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Купер
04.09.2023
Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, номер последнего заказа.
H27368497919
Официальный представитель Купер
09.09.2023
Добрый день! В заказе не был применен промокод. Чтобы во всем разобраться, пришлите, пожалуйста, в наш чат в приложении название промокода и скриншот, откуда он получен.
я все высылала в ваш чат в приложении. можете посмотреть!
промокод был общий и действовал для всех с 1 по 3 сентября! точнее должен был действовать!
21.11.2023
Да, там хаос и бардак полный, они этой осенью, судя по отзывам, кучу людей на деньги кинули. У меня по заказу № 936 781 695 8887 на два ювелирных изделия возвращенный в магазин заказ отметили как "выданный", после чего безосновательно списали и не возвращают деньги. Причем в моей претензии есть подтверждение магазином факт возврата. Закрывают заявку на возврат как "решенную" ничего не возвращая. Мегамаркет это дно полное, абсолютно мошенническая платформа.
Другие отзывы
Читать все отзывы 2310
Смотрите также