Уважаемый СберМаркет, просьба вернуть деньги за заказ H51071074425.
Сделали заказ в конце декабря для родственников к новогоднему столу, заранее, с расчетом доставки на следующий день. СберМаркет успешно списал деньги. Заказ до сих пор висит на сборке.
Трижды отправили письмо в поддержку с просьбой либо выполнить заказ, либо вернуть деньги, молчание.
Если из-за загрузки перед праздниками вы не можете справиться с потоком заказов, об этом надо предупреждать заранее. Иначе люди на вас рассчитывают, что вы вовремя привезете заказ, а когда этого не происходит, приходится в мыле бегать по магазинам.