Опубликовано 20 Сентябрь, 2023 - 05:34
Сервис - дно
Достоинства
- Нет
Недостатки
- Доставка в ограниченные часы
- Не все товары из заказа есть в наличии
- Не привозят товар
- Нет наличной оплаты
- Платная доставка и доплата за вес
- Платная доставка, мало акций постоянным клиентам
- Привозят не все товары
obidientova2303не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день! Очень неловкая ситуация. Уточните, пожалуйста, номер заказа, который не был доставлен. Посмотрим, что пошло не так.
Такой заказ был не один. Первый для бизнеса: H00822325681, второй для себя H88871702317.
Спасибо за уточнение! мы детально разберемся в причинах срыва доставки, чтобы в будущем не повторять ошибок.
На электронную почту, которая указана в заказе, направили промокод. Понимаем, что сложившуюся ситуацию он не исправит. Но надеемся, вы дадите нам еще один шанс.
На электронную почту, которая указана в заказе, направили промокод. Понимаем, что сложившуюся ситуацию он не исправит. Но надеемся, вы дадите нам еще один шанс.
Я дала ещё один шанс) Смотрите следующий заказ! И снова интересная история! Заказала Вкусвилл-экспресс (доставка должна была состояться за 15-40 минут). Спустя 2-3 часа ко мне 5 раз позвонил курьер (очень поверхностно знающий русский), который не мог найти адрес. Я ему 5 раз объяснила, где мой дом. Курьер зашел, стоит и улыбается, открывает сумку (пустую!) и что-то от меня хочет. Спустя 5 минут я поняла, что он не мог найти адрес МАГАЗИНа ВКУСВИЛЛ, а не мой! И что спустя 3 часа он ко мне пришел БЕЗ ПРОДУКТОВ!!! Спустя примерно ещё час мне перезвонил другой курьер и сообщил, что не может найти магазин на 6-й Парковой. Попросил отменить заказ. Деньги вернулись спустя сутки. Все это время Вы любезно их морозили ) Поэтому Ваш сервис - дно, сколько шансов ни давай )))
Другие отзывы
Смотрите также
