Опубликовано 1 Февраль, 2024 - 02:30

Не исполняют сроки доставки и возврат денег!!!

По вине СИТИЛИНК потратила кучу нервов и времени на созвоны и переписки. На 31.01.2024 вопрос так и не решен.

17.12.2023 заказ ДВЕ позиции( варочная панель и духовой шкаф) Ко дню рождения и Новому году готовился подарок - новая кухня.

22.12 должна быть доставка. Нет!

Привезли 25.12 в 21час без звонка и предупреждения ОДНУ позицию - духовой шкаф. Звонила по три раза на дню, писала обращения - никто не мог сказать когда довезут варочную панель. Пришлось менять проект кухни, докупать технику, чтоб установить кухню и иметь возможность готовить еду.

05.01 подала заявку на возврат( в срок позволяющий вернуть товар надлежащего качества) В итоге варочную панель аж 10.01. пытались мне довести( опять без предупреждения). Отказ, увезли на склад.

НО деньги до сих пор не вернули!!!! И духовой шкаф не забрали, стоит посреди комнаты ((

Во избежании проблем - выбирайте другого продавца!

НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с СИТИЛИНК!

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Наплевательское отношение к клиентам
chernyshova_1976не рекомендует
Читать все отзывы 270
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Citilink-help
01.02.2024
Уважаемый Покупатель, добрый день!
Мы сожалеем, что произошла такая ситуация.
Для того, чтобы мы смогли разобраться в ситуации, сообщите, пожалуйста, номер заказа.

С уважением, Ирина
Ситилинк
Официальный представитель Citilink-help
02.02.2024
Уважаемый Покупатель, здравствуйте!
Направили информационное письмо на вашу электронную почту и ожидаем ответа.

С уважением, Николай
Ситилинк
Другие отзывы
Читать все отзывы 270
Смотрите также