Опубликовано 26 Март, 2022 - 23:01

Специально перед заказом услуг звонила и узнавала сколько будет стоить погрузка и дополнительные ящики для хрупких вещей. Сказала, какие вещи и сколько будет хрупкого. Посчитали все и сказали, что для большого телевизора упаковка будет стоить 700 р. В итоге когда сдали вещи, насчитали нам упаковочных материалов на 4 тысячи. Там было еще что упаковывать, но не настолько же выше цена.

 

Затем спрашивала, когда звонила, сколько будет стоить спуск вещей в машину, сказали 500 р. В итоге нам насчитали вместе с арендой машин около 4 или 5 тысяч. При этом, водитель приехал один и нам еще пришлось помогать ему выносить телевизор.

 

В дальнейшем со мной связался представитель отдела компенсации, выслушал проблему. Объяснил, почему могло такое произойти. Обещал провести исправительные работы в компании. Жду материальную компенсацию.

Достоинства
  • Сохранность груза
Недостатки
  • Безграмотность персонала
  • Дорогая доставка
  • Плохой сервис для клиентов
Юлия Вановане рекомендует
Читать все отзывы 1221
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Качество ПЭК
28.03.2022
Благодарим за обратную связь и приносим свои извинения.
Хотели бы Вам помочь в решении данной ситуации, сообщите нам, пожалуйста, индекс груза в личные сообщения, либо в комментариях.
ИЖМВШБФ-12/1003 - код груза
Другие отзывы
Читать все отзывы 1221
Смотрите также