В Альфе могу похвалить компетентность. Обычно судят по внешнему виду) У всех дресс-код, выглядят аккуратно. Общаются дружелюбно, помогают с энтузиазмом. Не просят разобраться самой или погуглить. Сейчас 2 окошка работают, людей все равно много. Я здесь отпрвляла деньги маме в другой город. Прождала наверно 40 минут. Передо мной было 8 человек. Зато само оформление проходит быстро. Деньги поступили ей на счет за 5 минут наверно. Бланк легкий, заполнять нечего по сути. Уже 3 раза так делала за этот год, всегда без казусов. В банке есть место для детей, где они могут посидеть. поиграть. У входа стоит аппарат с водой. В принципе, зимой здесь тепло. летом работает кондиционер. Время теряешь в очереди - это да, но для клиентов созданы адекватные условия. Подождать не проблема. Зато Альфа не отключил переводы, работают карты Виза и Мастеркард. Я и зарплату получаю на кредитку этого банка, и коллеги мои тоже. Банк выстоял, ну а людей много скорее из Втб т.к. там бумаги заблокировали, и все ринулись в Альфу. Альфа хоть страховку делает
