Опубликовано 5 Декабрь, 2024 - 00:24

  • Опыт использования:
    год или более

После удаления подтверждённого профиля (с пройденной проверкой) и создания заново спустя время Авито не дает пройти проверку снова.. На все вопросы модераторы отвечают отписками или вовсе "отмораживается". Отозвал обработку персональных данных, но и это не помогло.. При создании новых профилей в принудительном порядке отправляет на прохождение проверки, которую я не пройду, поскольку уже проходил. Сделать с этим ничего нельзя, как утверждают менеджеры Авито и пройти ее можно один раз в жизни.. Супер 👍Просьба восстановить старый аккаунт , который я сам удалил, не совершая никаких нарушений тоже была проигнорирована.

Недостатки
  • Бесполезная техподдержка
  • Служба поддержки даже не пытается помочь.
  • Служба поддержки очень долго отвечает
lMaxlне рекомендует
Читать все отзывы 349
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
05.12.2024
Здравствуйте. Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разбираем каждый случай. Также время ответа зависит от сложности решения вопроса. Если профиль удален, восстановить его не получится. Нет технической возможности.

Все правила Авито составлены с учетом требований действующего законодательства, в том числе с учетом положений Закона «О защите прав потребителей». Мы следим за тем, чтобы в наших правилах не было условий, ущемляющих права пользователей Авито.

При этом отметим, что компания вправе самостоятельно устанавливать правила использования своего интернет-ресурса, например, определять правила наполнения сайта контентом, обеспечивать безопасность пользователей на Авито.

По условиям использования Авито, с которыми вы соглашаетесь при регистрации: [ссылка] (про проверку документов и видео рассказываем в пункте 4), пройти проверку можно только один раз и только в одном профиле. Связано это с тем, что некоторые недобросовестные пользователи пытаются создать много профилей (чаще всего для обмана). И чтобы от этого защитить, мы не разрешаем проходить проверки по одним данным в разных аккаунтах.

Удаление профиля не повлияет на это. Но проверка необязательна при регистрации, мы запрашиваем ее только в случае нарушения правил или подозрительной активности.
Другие отзывы
Читать все отзывы 349
Смотрите также