ЦУМ / Центральный Универсальный Магазин, Москва — отзыв

Были на протяжении многих лет постоянными что ни есть..клиентами. Что-то нравилось, что-то не очень, но в целом хорошее внимание было, всегда рады помочь.. Одна из последних акций «купи на 100» - вернём 30%.. Купили, выбрали, принесли... отобрали и купили! И.. все! Прошло время - а начисления 0. Звоним выясняем .. и началось.: выяснилось У НИХ что один из товаров оказалось не участвует в акции... хотя при заказе все с менеджерами согласовали , при доставке курьер опять таки, созвонился узнал что товары выбранные участвуют в акции и объединив заказы в один. /это при том, что все по телефону записываются в службе ЦУМа/, и все!

Ничего им не важно теперь!!! Выяснилось то не у меня а у них, а проблемы у меня, и вина во всем моя!

..моя, наверное что все мы ЦУМ переоцениваем!!!.. считаем это образец качества во всем..

Но увы!! Теперь точно знаю.. на своём опыте что нет!!!

/Заказы 095003, 09397/