Альфа-банк — отзыв

Сегодня банк все же у нас украл 1 млн 188 тыс.рублей.Ужасный банк.30 мая 2012 года со юридического счета нашей фирмы в г. Екатеринбурге было украдено 12 платежек по 99 т.р. Банку в частности операционисту срочно позвонили за день до случившего. Видим что деньги стоят в списании на какого то Титова в Новосибирск.Эта клуша операционист нам говорит что все нормально.все счета заблокированы идите спать спокойно.Как директор я повелся на их развод.Был абсолютно уверен что все будет нормально.
А утром деньги ушли другому клиенту альфа банка.Нам сказали что банк обязательно вернет деньги,это его престиж. Нужно время.
Вот официальное письмо было написано буухалтером:
"30 мая 2012г. в 19.10 вечера по нашему времени (Екатеринбург) зайдя в интернет банк я, главный бухгалтер Николаева Ирина Юрьевна, обнаружила на расчетном счете 18 платежных поручений каждая по 99000-00 (девяносто девять тысяч рублей) на Титова Артема Михайловича в статусе ПРОВЕРЕНО. Тут же срочно позвонила в Альфа-банк нашей операционистке Егоровой Ольге Олеговне в ДО «Заводской» г.Екатеринбург , она открыла наш расчетный счет и сказала, что не видит этих сумм, но я то их вижу, сказала я ей и тогда она посоветовала написать срочно официальное письмо в банк (письмо прилагается).
После этого я опять позвонила в банк, она сказала, что это письмо уже увидели в службе безопасности, что знают уже Титова Артема Михайловича, паспортные данные и счет его в Альфе банке уже заблокировали и наш счет так же заблокирован. Спокойно идите домой и не переживайте за деньги, никто их не снимет с расчетного счета, так мне Ольга посоветовала. Если бы нас так не успокоили в банке, то мы с директором дозвонились до самой Москвы и ее службы безопасности, а так как в последствии оказалось, что Титов А.М. и его счет тоже принадлежит Альфа Банку, то Ваш банк в действительности бы заблокировал все счета до выяснения обстоятельств и не произошло такой крупной кражи. Однако на следующий день 31.05 позвонили утром директору Орехову Евгению Ивановичу и сказали что деньги сняты в 6 утра с расчетного счета, 12 платежей по 99000-00 перевели на общую сумму 1 млн 188 тысяч рублей. Приехав на следующий день в банк наш операционист Егорова Ольга опять нас успокоила, что не переживайте наш банк не будет портить свою репутацию и престиж и обязательно Ваши деньги вернутся на расчетный счет.
Однако прошло 2,5 месяца руководство банка в г. Екатеринбурге никаких комментариев до сих пор не делает и только на днях сказали, чтоб обратились непосредственно в Москву."
СЕЙЧАС НИ ОПЕРАЦИОНИСТКИ В БАНКЕ НИ ДЕНЕГ.БАНК благополучно умылся.