Опубликовано 7 Февраль, 2023 - 14:55

Давно уже пользуюсь Озон и вроде как больших проблем не было.
Только мелочи, вроде нарушения сроков доставки.
Периодически уже временами встречал отзывы в интернете об обмане со стороны Озон, о воровстве заказов. Но думал что это это какие-то частные случаи и надеялся, что уж меня то не коснется подобное. Наивный...
Как оказалось - до первой крупной покупки.
Купил дорогой ноутбук, доставили фен. Его я забирать конечно же отказался.
Ноутбук за это время подорожал.
Ноутбук прислать отказываются, вернуть деньги по текущей стоимости отказываются.
Говорят что я сам отказался от заказа и предлагают 10-20 дней ждать возврата денег, но даже не в полном объеме.

Как оказалось, Озон покрывает воров и занимается мошенничеством.

Клиентоориентированности ноль.

НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО ДОРОГОЕ!

Недостатки
  • Воруют заказы
  • Иногда задерживают доставку
  • Меняют товар на другой
  • Не возвращают деньги
  • Присылают не тот товар
andrew-prmне рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель OZONru
08.02.2023
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за отзыв. Сожалеем, что сложилось такое мнение. Напишите, пожалуйста, номер заказа, с которым возникли сложности. Мы всё проверим и проконсультируем вас.
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также