Уральские авиалинии — отзыв

Всем привет!

Я еще совсем новичок в полетах, но уже пришлось иметь дела с парой авиакомпаний и мне есть с чем сравнивать.

Покупка билетов.

Итак, после того, как нам не удалось улететь в Черногорию и Аэрофлот нам выдал ваучеры, мы решили снова ехать в нашу любимую Хосту в середине Сентября. Лететь нужно было из Екатеринбурга, а у Аэрофлота не оказалось удобных рейсов без пересадок и мы стали искать другую аивакомпанию. Выбор пал на Уральские авиалинии, устроило все от тарифа до времени.

Покупали билеты на сайте Уральских авиалиний, покупка осуществлялась легко. По нашему тарифу предоставлялся выбор мест и бесплатный провоз багажа, правда, всего 10кг. Единственный минус - это то, что в схеме салона не очень понятно в какой части самолета ты окажешься. Наши самолеты были мест на 300, т.е. небольшие. Я немного промахнулась и в итоге мы оказались возле турбины. Не самые приятные ощущения, но об этом ниже.

Параллельно я скачала приложение, где я могла отслеживать наш билет и начало регистрации. Мы покупали билеты всего за месяц и тем не менее, один наш рейс успели отменить и пересадить нас на другой самолет за 2 недели до полета. Так же поменяли и время вылета, но оно все равно оказалось удобным.

Уральские авиалнии. Отзыв.

Онлайн регистрация на рейс.

На рейс "туда" зарегистрировалась с компьютера без проблем, на почту сразу пришли посадочные талоны. А вот на обратный рейс я регистрировалась через приложение, в тот момент я находилась в горах с плохим интернетом. Талоны на почту нам не поступили, хотя мы несколько раз запрашивали, чтобы нам их отправили. Позднее мы пытались сделать это и дома, но безрезультатно. У самом приложении 2 посадочных талона было, т.е. мы спокойно могли распечатать их в аэропорту. И все же недочет.

Уральские авиалнии. Отзыв.

Полет в Сочи.

Хочу отметить, что живу я не в самом Екатеринбурге и до Аэропорта нам нужно обычно добираться на поезде или автобусе. Поэтому для нас очень важно, чтобы время вылета было точное. Возили по стандарту на автобусах, сейчас, конечно, разумнее идти по рукаву, так как в автобус набивается много народа.

Уральские авиалнии. Отзыв.

В Сочи мы добрались спокойно, без задержек рейса. Самолет был старенький, немного обшарпанный, но в салоне было комфортно. Салон стандартный, расстояния сидений позволяли моему мужу (183см.) сидеть не упираясь коленями в переднее сидение. Я так вообще могла спокойно вытянуть ноги под переднее сидение и лететь с комфортом.

Уральские авиалнии. Отзыв.

По нынешним стандартам нам побрызгали руки антисептиком и дали спиртовые салфетки. По громкой связи просили, чтобы весь полет мы не снимали маску. Туалеты располагались в хвосте и возле кабины пилота.

Уральские авиалнии. Отзыв.

Питание.

Летая с Северным ветром, я усвоила, что если ты не докупаешь питание, то во время полета можешь надеяться максимум на воду. Но Уральские авиалинии приятно удивили кексиком и чаем, правда на обратный полет это не распространялось и после трех часов ожидания рейса, мы получили лишь стакан водички.

Уральские авиалнии. Отзыв.

Полет обратно.

Как вы уже поняли, на обратном пути начались проблемы. Сначала время вылета перенесли на час позже, а затем мы простояли в душном гейте около 2-х часов в ожидании посадки. По табло не было понятно, когда мы вообще полетим. Тем временем, детям в очереди становилось скучно, а контролер у стойки ждала указаний и тоже не могла объяснить, когда точно будет посадка. Мне прямо в очереди пришлось отменять билеты на Ласточку из ЕКБ до дома, а мужу покупать билеты на ночной автобус. У меня еще и вычли комиссию за отмену около 300руб.

Уральские авиалнии. Отзыв.

И вот, наконец-то мы сели в самолет. Самолет был уже другой. Этот оказался новее. Также, примерно на 300мест. Тут мне пришлось посетить туалет, он не очень опрятный, мыло было разведено с водой для экономии, а бумага очень тонкая. Прикасаться к чему либо там было неприятно, такое чувство, что его не помыли как минимум раз после предыдущих рейсов. Весь полет проходил через воздушные ямы, пилот пытался маневрировать и меня немного укачало. В салоне было намного шумнее, чем в салоне прошлого самолета, под ногами что-то неприятно потрескивало. Тем не менее, мы удачно приземлились и быстро получили багаж.

Уральские авиалнии. Отзыв.

Через пару дней после полета, от Уральских авиалиний пришло письмо с извинением о задержке рейса и был выдан промокод со скидкой 3% на следующий полет. Очень щедро, конечно, но промокод действует всего лишь до конца октября, а мы из-за отдаленности аэропорта, летаем очень редко. Грубо говоря, промокод был выдан всего на месяц.

Итог.

Не могу сказать, что эта Авиакомпания меня очень разочаровала, в конце концов билет за 25тыс. на двоих с Урала - это не так уж и дорого (как бы дико это не звучало для Москвы), если учесть, что нам предоставлялся выбор мест и бесплатный провоз багажа. Но все же на гигиену АК стоит обратить внимание.