Очень давно покупают на Озоне и всегда считала, что помимо огромного ассортимента огромным плюсом Озона является низкая цена на товары, но вот последнему заказу не суждено было осуществиться. Ниже объясню, почему.
С недавнего времени появилась в этом магазине новая система поощрения постоянных клиентов "OZON Statu". У меня за последний год сумма покупок составила 45 000 руб, поэтому мне присвоили GOLD-статус. А тут еще и закрытую распродажу устроили для золотого статуса: скидка 20% на все книги.
Первое разочарование появилось тогда, когда мой муж, просто зарегистрированный на Озоне и не совершавший со своего аккаунта покупок, получил письмо, что сейчас на все книги действует скидка 15%. Т.е. ничего не покупал, держи 15% скидки, а купил на 50 000 руб, получил золотой статус, а скидка у тебя всего-то на 5% больше, чем у любого другого клиента. Но это еще ничего...
Самое обидное, что перед этим нововведение цены на Озоне взлетели в небеса. Открыла свой заказ двухмесячной давности, цена на товары из моего заказа поднялись на 30%, т.е. даже с учетом положенной мне скидки эти товары сейчас стоят дороже, чем я покупала два месяца назад без скидки. Да и сравнение с другими интернет-магазинами показало, что цены на Озоне в один прекрасный момент стали весьма большими.
Разочарована таким отношением Озона к своим постоянным клиентам. Пришлось удалить все товары из корзины на Озоне.
