Опубликовано 9 Ноябрь, 2022 - 09:33

Заказала на авито доставку товара курьером компании КСЭ. Курьер не позвонил перед приездом, разминулись с ним в подьезде,курьер просто оставил товар и ушел даже безо всяких документов. Я сразу набрала курьеру и попросила его вернуться,т.к. товар еще нужно было принять. А при приемке стало понятно, то товар мне не подходит (возможность отказа в услугу входила).

Я сразу же вернула товар курьеру. НО, как потом выяснилось, курьер уже закрыл заказ.

Итог: компания КСЭ -отвратительная компания, не рекомендую с ней вообще ни4его доставлять, отправляет товар обратно продавцу в те4ение 10 дней на текущий момент и товар все еще не у продавца. Ежедневно я переписываюсь и с авито и с КСЭ, и никто из них не может дать вразумительного ответа, только отписки. НА текущий момент продавец так и не полу4ил свой товар, а я так и не полу4мла свои деньги.

ИТОГ: не рекомендую делать курьерскую доставку с АВИТО и КСЭ, обеим компаниям оценка 0

Недостатки
  • Абсолютна ненадежна
  • Безответность компании
  • Неуважение к клиенту
  • Просрочка доставки
ЮлияBBBне рекомендует
Читать все отзывы 873
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Авито
09.11.2022
Здравствуйте, Юлия. Пожалуйста, напишите нам в лс, уточнив почту из вашего профиля и номер заказа, с которым возникли проблемы. Проверим информацию и подскажем, что можно сделать.
10.11.2022
номер отправлени 496--32066662, пота есть в службе поддержки
10.11.2022
товар так и не доставлен продавцу, продавец готов вернуть деньги (во всяком слуа4ае б1л готов, сейас также зол как и я)
Официальный представитель Авито
15.11.2022
Здравствуйте. Получили от вас необходимые материалы. Сейчас коллеги подготавливают необходимые документы для выплаты компенсации. Напишут на вашу почту, как только всё будет готово.
Другие отзывы
Читать все отзывы 873
Смотрите также