Уральские авиалинии - крайне ужаснейшая компания. Если у вас есть возможность не лететь данной компанией, то попробуйте найти другие варианты всеми способами. Эту категорически не рекомендую!
Опишу несколько причин (надеюсь, хватит места):
1. Постоянные задержки рейсов. Причем один рейс задерживают по несколько раз. Без объяснения причины, без объявления задержки. Просто потом пилот за всех отдувается и извиняется перед пассажирами.
2. Некоторые стюардессы и стюарды не знают что такое вежливость. Не все! Но на рейс точно будет такой индивид. Не дозовешься их, чтобы попросить стакан воды. Также бесятся из-за того, что не слышат пассажира.
3. Таких отвратительных туалетов я еще не встречала… Грязь, вонь, туалеты очень старые и после себя даже некуда выбросить бумагу.
4. Салон будто вот-вот развалится по швам. Все кресла жутко скрипучие и неудобные.
5. Неуважение на стойках регистрации и в кассах данной компании. Иногда даже не здороваются! Разговаривают грубо.
6. Поддержка работает… НЕ работает. Чат-бот несколько дней зовёт оператора… Оператор отвечает одно, а по телефону совершенно говорят другое. По телефону до поддержки не дозвонишься, больше часа точно придется висеть на линии.
7. В поддержке отвечают грубо и не дают полной информации.
8. Еду в самолетах я в целом не особо жалую. Но скажу так, когда я заказывала платно еду в Уральских авиалиниях, то она была гораздо вкуснее бесплатной.
9. Сайт работает нестабильно. Постоянно вылезают ошибки и вылетают страницы. Дальше просят самим восстановить страницу… Но тут без очистки кеша не обойтись все равно… Сайт супер багованый, без 100 грамм не разберешься.
Дисклеймер: это мое личное мнение, кто-то вправе со мной не согласиться. Все носит сугубо рекомендательный характер. Просто, полетев однажды данной компанией, я несколько дней отходила на успокоительных.