Сайт cdek.shopping — отзыв

Заказал 11 января айфон 15, уже 25 января товар еще даже не выкуплен, пишут что не могут найти подходящую площадку для выкупа товара, подождите типо еще, статус как был в обработке так и висит! Если товар прийдет больше не буду ничего там заказывать! Пишут от 14 дней а они даже в эти сроки не укладываются не то чтобы доставить они даже выкупить не могут.

Дополняю 06.02.24 г.
На данный момент не предоставлен инвойз что товар действительно выкуплен, хотя заявка была отправлена 25.01.24 г, Как только подал заявку на отказ обновился статус что выкуплен. 29.01.24 подал заявку на отказ, написали ожидайте 1-3 дня, решения нету!! подал заявку на отказ сразу обновился статус что отправлен в страну назначения! Вчера обновился статус что принят на доставку Шэньян. Сегодня мне сказали что таможня закрыта с 26.01.24 и начнет работать после всех праздников, т.е 25 февраля, до этого числа посылка будет типо там! Каждый день ждите ждите ждите мы ничего не можем сделать, информация у них только что у тебя написано в личном кабинете! Если бы предоставили хотя бы что товар выкуплен и он правда находится на складе отправления я может бы и подождал, но это вранье уже достало! сервис отвратительный, ничего незнающий.

Еще в деталях заказа написано: Смартфон Apple, no color. Может кто знает почему так написано, хотя я заказывал черный