Опубликовано 10 Июль, 2023 - 19:59
Ужасное отношение к клиентам площадки
Недостатки
- Бесполезная техподдержка
- Модераторы не всегда блокируют мошенников.
- Можно остаться без товара и денег
- Служба поддержки даже не пытается помочь.
oleggrodyarovне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте. Мы блокируем профили только по серьезным причинам, тщательно все проверив. Мы боремся с мошенничеством всеми возможными способами. Для этого постоянно проверяем подозрительные профили и объявления. Если видим признаки обмана — сразу блокируем. Если вы встречаете сомнительные объявления, вы всегда можете нажать на кнопку «Пожаловаться».
Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай. Иногда мы можем отвечать шаблонно, но это потому что для решения любой проблемы нужно выполнить определённые действия. Поэтому неважно, где именно пользователи задали свой вопрос (в службе поддержки, в социальных сетях, в звонке и т. п.) − решение и порядок действий будут одинаковыми для всех.
Напишите нам в личку почту из вашего профиля Авито. Мы все проверим.
Мы стремимся помочь каждому пользователю и индивидуально разобрать каждый случай. Иногда мы можем отвечать шаблонно, но это потому что для решения любой проблемы нужно выполнить определённые действия. Поэтому неважно, где именно пользователи задали свой вопрос (в службе поддержки, в социальных сетях, в звонке и т. п.) − решение и порядок действий будут одинаковыми для всех.
Напишите нам в личку почту из вашего профиля Авито. Мы все проверим.
Здраствуйте, написал
Другие отзывы
Смотрите также
