Взяла кредит в банке в 2017 году под очень большой процент 27,9%, навязали страховку 13000 руб и 1400 рублей подключили услугу SMS оповещение. Через год позвонили из банка и предложили пересмотреть процентную ставку, сделать её поменьше. Менеджер сказала что нужно еще сумму взять, мне нужны были деньги и я согласилась, но сразу её предупредила что страховку мне не нужно, подключать услуги оповещения тоже не нужно, она меня уверяла что страховку мне не будут оформлять и услуги подключать не будут. В итоге мне навязали SMS оповещение за 1800 рублей, пакет услуг удобный за 3000 рублей, и страховку 4000 рублей по одному полюсу и 4000 рублей по другому полюсу, ставку мне снизили всего на 24,9%. Позвонила на горячую линию Ренессанс кредит, дали телефон страховой компании, в страховой компании сказали что в течении 10 дней если напишите заявление и отправите по почте, то деньги по страховке вернут. Никогда больше не возьму кредит в этом банке.