Приложение МегаМаркет — отзыв

07.01.2024 заказал на МегаМаркете телефон, цена действительно была выгодна около 32 000 р. (меньше на 2-3 тыс. р. относительно предложений на ЯМ, WB и т.п.) срок доставки 11.01.2024, что было важным и именно это послужило для выбора этого интернет магазина! Доставка курьерская, организовывалась МегаМаркетом. Оплата 100% сразу при оформлении заказа. Однако, в последующем я столкнулся с грубым нарушением прав потребителя, а именно нарушив все разумные сроки, до 23.01.2024 МегаМаркет так и не доставил обещанный товар. При этом в личном кабинете уже было указано, что товар получен курьером для доставки. Позвонив на горячую линию МегаМаркета, специалист принял моё обращение о нарушении сроков доставки и указал, что скорее всего товар будет доставлен завтра, т.е 24.01.2023. Меня это устроило, так как не хотелось конфликтовать и нужен был телефон. Однако, проверив личный кабинет вечером того же дня (23.01.2024) я обнаружил, что мой заказ отменен. Позвонив снова на горячую линию, специалист МегаМаркета пояснила мне, что заказ отменен по «технической причине» и не будет совершен, а мне вернуться деньги))) но мне нужен телефон, которым уже как две недели я должен был пользоваться))) Специалист также отметила, что возможно товар повредился вовремя доставки или может быть с ним произошло что-то ещё. На мой вопрос, специалист также ответил мне, что выполнить заказ и доставить мне такой же телефон МегаМаркет не может, а если он мне нужен то мне надо приобрести его заново))) оставил дополнительное обращение, хочу действительно уточнить проблему, разобраться что же произошло с моим заказом))) возможно придется обращаться в суд РФ, так как считаю, что с людьми и потребителями, на которых они и зарабатывают, так поступать нельзя! Очень раздосадован, никому не рекомендую связываться с таким УЖАСНЫМ МегаМаркетом. Обманщики получается какие-то…) не тратьте свое время, деньги и самое главное настроение! Заказывайте в проверенных магазинах. Деньги кстати тоже пока не вернули!)))