Опубликовано 22 Январь, 2024 - 13:48

Я имела несчастье связаться с компанией Мегамаркет, и теперь уже два месяца пытаюсь вернуть свои деньги.

Делала заказ 21.11, доставка 932 596 302 2268 должна была быть 01.12. До сих пор (22.01.2024), я не вижу ни доставки, ни денег.

После нескольких обращений в течение 2-х недель мне подтвердили отмену 28.12, но денег 22.01.2024 денег до сих пор нет.

На каждое просроченное обращение они составляют новое, и это выглядит как издевательство. Отвечают , что мой случай уникальный и требует большего количества времени на решение (ага, как же)) тут таких уникальный весь отзовик!)

Вишенкой на торте стал звонок от их службы доставки с вопросом, а была ли доставка?).

Не рекомендую обращаться в эту компанию, так как вы рискуете столкнуться с подобными проблемами. Берегите свое время и нервы и обходите эту компанию стороной.

Хотелось бы узнать комментарии по срокам возвратам, почему не соблюдают законодательство РФ?

Достоинства
  • Уже не вижу
Недостатки
  • Долгое ожидание бонусов спасибо.
  • Завышены цены на некоторые товары
  • ЛОЖНОЕ информирование
  • Несоблюдение сроков возврата денег
  • Несоблюдение сроков рассмотрения жалоб
  • Нет никакой информации плохая техподдержка
  • Отсутствие товара в указанный день доставки
vikporotikovaне рекомендует
Читать все отзывы 162
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
16.05.2024
Здравствуйте. Простите, что вам пришлось столкнуться с таким опытом. Постоянно работаем над улучшением сервиса, в том числе детально анализируем каждый заказ, при исполнении которого что-то пошло не так. Подобного, бесспорно, возникать не должно, и в дальнейшем мы будем очень стараться вас только радовать.
Другие отзывы
Читать все отзывы 162
Смотрите также