"IKEA / ИКЕА" - гипермаркеты товаров для дома и офиса — отзыв

Если ещё нет сталкивались с их доставкой, лучше поберегите нервы и не делайте этого, старайтесь избегать любых заказов у них

1. Ни разу не привезли ни одну доставку в назначенный день, речь даже не про назначенный интервал, а про день (!)

2. Ни разу не предупредили, что не смогут доставить

3. Полный бардак в коммуникации между колл-центром и транспортной компанией. Да и внутри.

4. Колл-центр не владеет информацией, ничего сказать не может. Редко встретишь "все операторы заняты, предполагаемое время ожидания 70 минут", при звонке в Икеа - всегда почти.

Неплохая мебель, непозволительно плохой сервис.