Опубликовано 10 Июнь, 2022 - 12:07

Заказали утюг, ждали 10 дней. Пришел курьер, вручил и убежал, не дождавшись проверки. При вскрытии коробки обнаружился смятый носик. При направлении жалобы, Сбермегамаркет перекидывает на отправителя товара: "Домашняя техника", которая, как позднее выяснилось, работает также под брендом "Я-Техно", по отзывам торгующей б/у техникой. Мужчина, работающий в отделе претензий данной конторы, откровенно хамит, не оказывает никакого содействия и максимально дает понять, что вернуть товар не получится. Я нахожусь в регионе, а отправитель принимает товар по указанному адресу в Москве только лично от покупателя с паспортом или по доверенности. Сбермегамаркет никаким образом не способствует решению проблемы и только перекидывает на отправителя, хотя чек о покупке от Мегамаркета. Ужасный сервис от и до. Больше нет никакого желания приобретать товар на данной площадке. Никому не рекомендую ни Сбермегамаркет, ни домашнюю технику, ни я-техно.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Задержки с доставкой
  • Не возвращают деньги
  • Отправляют товар ненадлежащего качества
  • Присылают не тот товар, который был заказан
Ольга 228не рекомендует
Читать все отзывы 1658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель Мегамаркет
22.11.2024
Здравствуйте! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Уточните пожалуйста номер вашего заказа. Мы хотели бы разобраться.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1658
Смотрите также