Опубликовано 7 Июль, 2022 - 17:51

  • Опыт использования:
    один раз

Ужасный уровень сервиса при отмене бронирования.

При бронировании пользователь видит условия отмены бронирования, в которых прописаны 2 строчки о том, в какие сроки можно осуществить отмену. "Политика" отмены бронирования не запрещает клиенту получать деньги на счёт, с которого проведена оплата. А также служба поддержки уведомляет, что такое возможно. К сожалению, халатное отношение менеджмента компании не возвращает полную или частичную стоимость за отмены брони, говоря о том, что возврат возможен только баллами.

Никогда более не планирую пользоваться этим сервисом, который так нагло обманывает и крадет деньги людей. И другим не советую.

Недостатки
  • Не поддерживают своего клиента
  • Нет онлайн консультанта
anechka0895не рекомендует
Читать все отзывы 149
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 149
Смотрите также