Товарищи, я покупаю на Озоне уже 5 лет, могу много рассказать.
Как я туда попала.
Вообще раньше ничего кроме как с Алиекспресса не заказывала. Но потом после рождения ребенка нашла Озон, так как с малышом по магазинам не побегаешь.
Поначалу.
Мне все очень понравилось. Заказывала в основном смеси детские, памперсы - все это было значительно дешевле чем в наших магазинах. Особенно с доставкой на дом очень удобно.
Потом как разошлась и началось: бытовая химия, игрушки, немного техники, лекарства, косметика, много много чего еще, всего не перечислишь.
В основном мне попадался качественный товар, но были и разочарования.
Например:
1) Два раза попалась подделка каплей для глаз у разных продавцов. У одного мне вернули деньги, пошло сильное раздражение, началась опухоль глаза. Долго лечилась.
2) В дни скидок продавцы поднимают цену значительно выше чем она была раньше. Практически невозможно найти реальные скидки в 2025 году.
3) Если покупала с хорошей скидкой (опять же на 2024-2025 год), то приходил некачественный товар: сухофрукты грязные с червяками, краски сухие и т.п.
4) Возможны обманы. Например приходил 1 товар вместо двух указанных. Жаловаться бесполезно, просто отказываешься, а продавец как продавал, так и продает дальше. То есть недобросовестных продавцов Озон никак не блокирует, не наказывает.
Муж заказывал турник, вместо него получил сушилку для посуды. Может это случайность, а может быть и нет.
5) Во второй декрет было сильное разочарование. Вместо хороших памперсов, которые раньше постоянно покупала, стал приходить дикий ужас, китайская плохо пахнущая подделка. Пришлось перейти на другого производителя.
6) Продавцы сами отменяют товар по хорошей скидке. Один раз заказала две пары обуви, одни из которых были по приятной цене. Продавец отменил их, сославшись, что нет товара... Решительно отменила и вторую пару ибо нечего так делать.
Также часто продляют сроки доставки много много раз, а потом отменяют, что очень неприятно. Потому что это всегда на товары со скидками. И иногда они нужны срочно.
Плюсы:
1) Бесплатные прочные пакеты опять вернулись.
2) Можно купить лекарства, которых нет в аптеке. На свой страх и риск конечно.
3) Хороший выбор товаров, особенно удобно тем, кто живет не в городе. Достаточно иметь рядом ПВЗ.
4) Несколько раз попадала на реальные скидки. Например купила две паровые швабры по цене одной и т.п. Обе рабочие.
5) Появилось много интересных качественных товаров ручной работы.
6) Иногда (все реже и реже) на товар можно написать отзыв и получить за это баллы, на которые потом можно купить другой товар.
7) Много ПВЗ, что очень удобно.
😎 Если что-то не понравилось, то можно этот товар вернуть обратно.
Итого плюсов получилось больше.
По моим внутренним ощущениям это действительно так. От Озона пока не отказываюсь.
Вам его советую, но перед заказом хорошо изучите отзывы, что еще продает продавец и не поленитесь поискать еще такие же товары, вдруг найдете лучше.