Доброго времени суток!
На "Авито" я зарегистрирована с января 2017 года. Помню, как за приличные деньги впервые продала там надоевший бабушкин сервиз, который десятилетиями пылился в шкафу. Покупка с тех пор была одна, но крупная-квартира, где я сейчас живу.
Продаю я там ненужные вещи, которые жалко выбросить. Хочу рассказать о своем опыте- люди за это время попадались очень разные. Приятные те, кто читает внимательно объявления-я всегда подробно описываю достоинства и недостатки вещи, ставлю цену чуть ниже рыночной, чтобы продать побыстрее. Неприятные- не читают объявления, требуют сделать замеры, которые уже описаны в объявлении.
Вот несколько историй:
1. Продаю ненужные книги в отличном состоянии очень дешево. Приезжает мужчина, просит большой дисконт, отдаю книги со скидкой. Ночью звонит мне пьяный, интересуются, буду ли я платить налог с продажи, хотя товары б/у налогу не подлежат.
2. Девушка приезжает за вещью. Всю дорогу строчит мне сообщения в приложении, что выехала, едет, проезжает определенную остановку, сейчас она подъедет и так далее. После двух часов сообщений вещь благополучно продана.
3. Три дня меня бомбардируют звонками, что хотят купить один массажный прибор, в результате на четвертый день звонят реальные покупатели и забирают через пару часов. Первые звонят и очень обижатся, что кто-то их опередил.
4. Масса мошенников, которые притворяются реальными покупателями и просят дать им данные карты для оплаты, поэтому я предпочитаю брать наличные в момент, когда забирают товар.
5. Просьба привести на другой конец города вещь за 100-150 руб., покупатель посмотрит и подумает брать или нет. При этом, учитывая стоимость проезда с пересадкой, я потрачу больше этой стоимости. Молчу уже о времени и нервах!
Вообще, вещь могут купить на следующий день или даже через год(буквально на днях продала коллекционную куклу, объявление весело около года). Но продается все, не надо отчаиваться!
Лучше всего покупают технику, мебель в хорошем состоянии, предметы ухода за лежачими больными(был опыт после смерти родственника). Мебель в плохом состоянии можно отдать бесплатно, если лень выносить на помойку) Книги, посуда, новая одежда, предметы коллекционирования уходят тяжелее, но тоже продаются. Есть запрещенные товары- лекарства, награды, что-то из категории ювелирных украшений.
Из последних новвоведений радует, что Авито показывает поддельный номер. Раньше, размещаешь объявление, и тебя начинают закидывать рекламой в звонках и сообщениях. У меня отдельный от основного номер, который указан на площадке. Бывают короткие прозвоны, это делается специально, чтобы человек перезвонил и высветился настоящий номер телефона, я никогда так не делаю, заинтересованный покупатель перезвонит сам.
Общение может происходить по звонкам и/или сообщениям, это можно настроить, когда подаешь объявление. Со мной можно связаться сейчас только через звонок. От сообщений я отказалась сознательно-куча вопросов, хотя вся информация уже указана в объявлении. Кстати, оставить отзыв можно только в случае, если у продавца открыты сообщения. Ни в коем случае не стоит из Авито переходить в сторонние мессенджеры, пару лет назад такие просьбы от покупателей приходили постоянно. В случае конфликта администрация будет рассматривать переписку, которая происходила только в их чате! Сам чат удобный, есть все необходимо для диалога!
Огорчает, что в последнее время на Авито превращается в огромный интернет-магазин. Мне были больше милы времена, когда это была уютная барахолка, где люди продавали-покупали ненужные вещи) Сейчас здесь масса предпринимателей, которые реализуют свои товары. Я всегда указывала, что вещь можно забрать только самовывозом. Теперь участились звонки, когда люди не понимают, что я продаю свое в единственном экзепляре. Недавно спросили, есть ли партия свитеров, хотя я продавала один, который не подошел по размеру. Постоянно требования доставить по определенному адресу к определенному времени. На мои возражения- "это ваш бизнес". Это не мой бизнес, я отдаю дешево, то, что еще может послужить людям.
Постепенно Авито пытается поменять свой формат. На мой взгляд, это плохо. Покупатели не понимают, где обычные люди, которые занимаются расхламлением, а где коммерческие продавцы. Но пока худо-бедно продажи идут...По моим подсчетам за шесть лет я получила за свои вещи примерно 30 тыс. рублей.
