Опубликовано 22 Сентябрь, 2017 - 10:48
В стоимость услуг автоматически добавляют дополнительные поборы.
- Опыт использования:год или более
Достоинства
- Не увидел пока
Недостатки
- Не отвечают за сохраность груза
- Сервис на нуле
Юрий 52не рекомендует
Comments.
Все комментарии
Добрый день, Юрий!
Являюсь представителем ООО " Деловые линии".
Мы запустили новую систему страхования грузов и сроков перевозки, согласно которой отправляемые грузы страхуются, услуга добавляется автоматически. Стоимость страхования минимальная, в то же время при наступлении страхового случая это позволит получить компенсацию в полном размере
В случае форс-мажора страховая компания не только вернет стоимость самого груза, но и произведет компенсацию затрат на перевозку, и все это за минимальную плату.
Да ,на некоторые наши терминалы платный въезд.Это
условие компании -арендодателя.
Если Вы заходите на территорию склада пешком,необходимо сообщить об этом оператору и услуга "платный въезд "будет удалена из накладной.
С перечнем терминалов , на которые платный въезд, Вы можете ознакомиться на нашем сайте:
[ссылка]
Что касается доставки до адреса : при оформлении приемной накладной, услуга экспедирования включается для того, чтобы грузополучателю не пришлось оформлять дополнительные письма/заявки (в случае потребности в данной услуге).
Если получателю экспедирование не нужно - он может от него отказаться и забрать груз с терминала самостоятельно.
с уважением
Мария Гладкова
Являюсь представителем ООО " Деловые линии".
Мы запустили новую систему страхования грузов и сроков перевозки, согласно которой отправляемые грузы страхуются, услуга добавляется автоматически. Стоимость страхования минимальная, в то же время при наступлении страхового случая это позволит получить компенсацию в полном размере
В случае форс-мажора страховая компания не только вернет стоимость самого груза, но и произведет компенсацию затрат на перевозку, и все это за минимальную плату.
Да ,на некоторые наши терминалы платный въезд.Это
условие компании -арендодателя.
Если Вы заходите на территорию склада пешком,необходимо сообщить об этом оператору и услуга "платный въезд "будет удалена из накладной.
С перечнем терминалов , на которые платный въезд, Вы можете ознакомиться на нашем сайте:
[ссылка]
Что касается доставки до адреса : при оформлении приемной накладной, услуга экспедирования включается для того, чтобы грузополучателю не пришлось оформлять дополнительные письма/заявки (в случае потребности в данной услуге).
Если получателю экспедирование не нужно - он может от него отказаться и забрать груз с терминала самостоятельно.
с уважением
Мария Гладкова
В том-то и дело, что деньги за страхование вы берете, а когда груз привозят повреждённым, говорите, что это не страховой случай и отказываетесь возмещать убытки заказчику, как это было в моём случае!
Здравствуйте!
У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная.
При получении груза на складе все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза.
Если вы получили ответ на претензию и не согласны с результатом её рассмотрения, то можете направить возражение. Ссылка на бланк → [ссылка]. Направить необходимо на адрес [ссылка].
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
У нас страхуется большинство грузов, при этом стоимость страхования минимальная.
При получении груза на складе все нарушения упаковки/груза, а также частичное/полное его отсутствие, необходимо фиксировать коммерческим актом. Составляется акт выдачи менеджером претензионного отдела или водителем (при доставке до адреса) по требованию получателя груза.
Если вы получили ответ на претензию и не согласны с результатом её рассмотрения, то можете направить возражение. Ссылка на бланк → [ссылка]. Направить необходимо на адрес [ссылка].
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Другие отзывы
Смотрите также
