skyeng.ru - «Skyeng» - онлайн-школа английского языка — отзыв

Начала учиться в январе 24 года, своего учителя нашла сразу, очень нравится заниматься, платформа довольна удобная, но бывают сбои на уроках, ужасно слышно себя эхом, либо зависает картинка.

Удобно переносить уроки, НО только за 8 часов до урока!

При форс-мажоре бесплатный перенос не предусмотрен, с тебя спишут 1 урок, что очень обидно, когда за пару часов случается форс-мажор или сильно плохо себя чувствуешь.

За год случилось со мной один раз, что перед уроком сильно поднялась температура, но поддержке наплевать, формально отказались возместить урок...

Так же хотелось бы доработать мобильное приложение, при тренировке слов, есть вид ответа голосом, так вот когда нужно произнести длинную фразу, приложение обрубает на половине твой ответ и пишет что ты сказал не правильно, да и вообще с понимаем твоей речи большие проблемы, когда говоришь правильно, оно слышит совершенно что то другое и опять "ты дурак" сказал не верно.

С другими сервисами не сравнивала, тк нравится мой учитель и менять не хочу, но с отношением к клиенту при форс-мажорах поработать не мешало бы, и подправить приложение.

Еще хочу отметить что за год цену повышали 2 раза на пакеты уроков, что тоже не сильно приятно, приятные цены только на неподъемное количество уроков.