Я год ждала запчасти на мебель"Дженни" и не могла ее пользоваться. 04 апреля 2017 года мною была написана претензия на расчет неустойки № 203649. Был назначен ответственный менеджер. Неустойка была рассчитана.Мне был озвучен срок выплаты в течении 30 дней. Прошло почти два месяца и сегодня мне сообщили что возможно я вообще ее не получу. Хотела бы узнать подробнее в чем проблема. Руководство магазина намеренно отказывает в выплатах надеясь на то, что из 100 человек в суд пойдут единицы. И это действительно так, наш народ не привык отстаивать свои права. Но со мной, извините, такой номер не пройдет. Я напишу исковое заявление и я выиграю суд, уверенна в этом, еще и судебные издержки будут за вами и моральный ущерб. Дети год спали на продавленной кровати и складывали вещи на пол, так как ваши шкафы не закрывались.