Опубликовано 24 Сентябрь, 2022 - 08:09

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    320 рублей

ВкусВилл с каждым годом, к сожалению, становится хуже - что в части контроля качества, что в части свежести продуктов. Стараемся закупаться там по минимуму - приятно, что десерты ещё могут порадовать.

 

Что касается молочки.. думали, что и тут сложно напортачить, а нет. ВкусВилл, спасибо за приятный сюрприз:


Лично я не заказывала сыр с плесенью, да и нигде об этом не было сказано. Самое интересное: плесень при покупке была где-то внизу упаковки (смогли как-то стряхнуть ее туда?), и только утром, ещё раз случайно перевернув упаковку, мы обнаружили сюрприз.

 

Отзыв пишу 24.09.22. Срок годности - 20.11.22.

Интересно, ВкусВилл будет тщательнее следить за поставщиками? С учетом достаточно высоких цен на продукты они не оправдывают качество.

Будем надеяться.

А пока - 1/5. 1 - за то, что плесень вовремя появилась и не дала нам отравиться, ну и за широкий ассортимент ЗОЖ-продукции как-никак.

Достоинства
  • ЗОЖ
Недостатки
  • Высокие цены
  • Можно купить тухлятину
  • Непредсказуемое качество продукции
  • Ужасное качество
Look afterне рекомендует
Читать все отзывы 479
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
24.09.2022
Сегодня тоже видела продукты с плесенью во Вкусвилле. Овощи. Не перебирают их или пытаются продать до последнего
24.09.2022
Вот это да, непрофессионально с их стороны.
Добрый вечер.

Очень жаль, что вы встретили на наших прилавках испорченные продукты. Не могли бы уточнить адрес магазина, в котором это произошло, и какой товар вызвал нарекания?
26.09.2022
Магазин на Чертановской. Помидоры в прозрачном лотке с плесенью и небольшие нектарины россыпью тоже с плесенью.
Благодарим вас за информацию.
Сообщим руководителю торговой точки о данном нарушении со стороны работников торгового зала. Обязательно разберемся в произошедшем, чтобы будущее посещение магазина вас только радовало!
Добрый вечер.

Позвольте извиниться перед вами за то, что в вашем заказе оказался сыр ненадлежащего качества. Конечно, при возможности визуально увидеть этот изъян коллеги не должны добавлять к заказу такой образец, а списывать его.

При этом мы не готовы подтверждать то, что контроль качества со стороны наших коллег и производителей отсутствует. Бесспорно, ошибки на 100% сложно исключить, такое возможно встретить только в идеальном мире.

Но в целом наш контроль качества включает в себя ряд важнейших этапов:

1.Постоянный контроль поставщиков и их продукции. Это закладывается сразу, еще до этапа заключения договоров на поставку. Проводиться аудит в несколько ступеней.

2.Выборочная проверка каждой партии. При этом технолог на складе вправе выбрать абсолютно любой образец. До этого также проверяются условия перевозки с помощью портативных устройств.

3.Дегустация.

4.Лабораторные проверки.

5.Проверка в магазине.

6.Отзывы во всех источниках.

Этим мы не собираемся ограничиваться и будем в дальнейшем делать все, чтобы качество всех продуктов оставалось высоких.

Если вас не устроило качество или вкус, вы всегда можете оформить возврат. Стараемся относиться к этом лояльно.
Другие отзывы
Читать все отзывы 479
Смотрите также