Опубликовано 27 Ноябрь, 2024 - 15:01

  • Опыт использования:
    несколько раз
  • Стоимость:
    11146 рублей
  • Куплено онлайн (ссылка)

Купили 2 кофемашины,одну решили вернуть,полностью запечатаную,новую итп,оформили возврат,21 ноября отнесли в пункт выдачи,где менеджер все осмотрел,проверил и принял возврат.Уже неделю висит "в пути".На вопросы в поддердку ,где находится склад куда должен поступить товар-тотальный игнор и шаблонные ответы.Как может товар из МОСКВЫ в МОСКВУ ехать неделю?Максимально некомпетентная поддержка у Яндекса.

Достоинства
  • Нет
Недостатки
  • Абсолютно никудышный сервис
  • Все
  • Не возвращают деньги после отмены
  • Не признают ошибок, исправляться не хотят
  • Обман потребителя.
  • Плохая и некомпетентная работа службы поддержки
anp96не рекомендует
Читать все отзывы 294
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Здравствуйте!

При возврате технически сложного товара надлежащего качества мы ждём, когда он поступит на склад, проверяем не более 10 дней и возвращаем деньги. Срок их зачисления на карту зависит от вашего банка.

Срок доставки зависит от удалённости склада. Проверим статус возврата, если сообщите номер покупки в личные сообщения
Другие отзывы
Читать все отзывы 294
Смотрите также