Всегда успешно пользовалась другими МП, но черт дернул перед НГ сделать заказ в Сбермегамаркете. Заказывала зарядное устройство для аккумуляторных батареек и в комплекте к нему шли 4 батарейки. Заказывала ради заряжаемых батареек. Получив свой заказ на Почте России (а проверить/посмотреть товар можно только после получения) распаковала его и обнаружила, что в комплекте обычные батарейки, не заряжаемые. Так как у меня уже дома есть зарядное устройство, решила вернуть товар. Но тут началось самое интересное) К сожалению, все оказалось не так-то просто. Я привыкла, что если мне товар не подходит я возвращаю его без проблем и доплат на других площадках. Отдал и забыл. Здесь мне продавец предложил отправить обратно своими силами до адреса продавца (курьером, самой лично доехать либо отправить службой доставки). Учитывая, что продавец находится вообще в другом городе, доставка мне бы обошлась дороже,чем зарядное устройство.
Будучи продавцом на Озон и Вб не понаслышке знаю, что за услугу "возврат" товара до продавца платит сам продавец. Ну посмотрим, как долго вы протянете с таким отношением к покупателям...
