«Avito.ru» - Авито - бесплатные объявления — отзыв

Пользовалась авито много лет все было нормально много покупок и много продаж было на этой площадке. Но все началось чуть больше месяца назад когда я не смогла зайти в свой профиль. Пришло сообщение, что ваш профиль заблокирован пройдите проверку идентификации по паспорту и лицу. Ну ок профиль не хотелось терять поэтому пришлось все отправить покрутить головой и сделать фото паспорта.Профиль в итоге разблокировался и появилась галочка что документы проверены ну отлично подумала я.И вот вчера я опять не смогла зайти в свой профиль.....При входе появилось сообщение:Профиль заблокирован навсегда.Восстановить его не получится.Фотографии паспорта,которые вы загрузили,не прошли проверку.Так бывает,например ,если снимки отредактированы или их уже присылал другой пользователь.
Точно ошибка которая быстро решится подумала я и написала в службу поддержи ,ведь не может быть такого что при проверке месяц назад все было отлично а сейчас через месяц что то пошло не так к тому же я больше не регистрировала ни один профиль и не проходила проверку . Но к моему огромному сожалению я получила только отписку, одну,вторую третью,мы ничего не можем поделать мы не разглашаем алгоритм нашей проверки.Какой может быть алгоритм я живой человек с пройденными документами месяц назад,но мой профиль просто так блокируют, и оставляют без помощи и оглашения причин.Огромное разочарование, многолетний профиль с кучей положительных отзывов заблокировали без всяких на то причин а поддержка не хочет помочь и восстановить доступ.