Опубликовано 23 Декабрь, 2024 - 11:08

  • Опыт использования:
    год или более

Добрый день. Столкнулся с проблемой: Озон заблокировал мой аккаунт. Обращение в службу поддержки ни к чему не приводит. На все мои вопросы получаю стандартный ответ: Ваш аккаунт заблокирован. Точную причину назвать не можем. Я требую вернуть мне доступ к аккаунту, возможности покупки, оформления возврата, просмотра предыдущих заказов и электронных чеков, так же прошу зафиксировать мое обращение и прислать мне его номер. Считаю, что никаких противоправных действий не совершал и причин для блокировки нет. А вот Озон заблокировав меня в одностороннем порядке нарушает мои права. Вижу, что мой случай не первый. Просьба разобраться в данной ситуации, а так же провести аналитику по алгоритму блокирования пользователей, с целью неповторения подобных ситуаций. Проблему не решают от слова совсем. Проверьте учетку завершенный заказ № 69829072-0077 например

Достоинства
  • Большой ассортимент
  • Есть возможность аннулировать заказ
  • Много пунктов выдачи товара
  • Скидки и акции
Недостатки
  • Есть товар по явно завышенным ценам
  • Задерживают доставку
mihailsuhanov84не рекомендует
Читать все отзывы 3658
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Другие отзывы
Читать все отзывы 3658
Смотрите также