Опубликовано 16 Апрель, 2024 - 15:55
Читайте оферту заключения договора
- Куплено онлайн (ссылка)
Недостатки
- Отказ вернуть деньги
- Паразитирование на IT
- Развод
EfimovSerjне рекомендует
Comments.
Все комментарии
Здравствуйте, EfimovSerj. Договор Оферты расположен на нашем сайте: [ссылка] в открытом доступе, каждый может с ним ознакомиться до начала обучения.
Когда вы обратились за возвратом, менеджер подробно разбирал с вами пункты из оферты. Далее мы предложили вам различные варианты, в том числе с выгодным сохранением уроков на балансе, но, к сожалению, вы отказались.
Ранее вы уже обучались английскому на нашей платформе и нам очень жаль, что вы решили не продолжать обучение. Желаем успехов в дальнейшем изучении языка!
Когда вы обратились за возвратом, менеджер подробно разбирал с вами пункты из оферты. Далее мы предложили вам различные варианты, в том числе с выгодным сохранением уроков на балансе, но, к сожалению, вы отказались.
Ранее вы уже обучались английскому на нашей платформе и нам очень жаль, что вы решили не продолжать обучение. Желаем успехов в дальнейшем изучении языка!
Здравствуйте!
Дело не в организации возврата денег, а в том что ваш менеджер по продажам обманом или своей не компетентностью заманил к вам на ресурс (на тот момент у меня был кредит доверия к вам).
Но то что было мне предоставлено, не соответствовало словам вашего сотрудника (читайте основной комментарий).
И так как вы решили просто прикрыться договором оферты и оставить меня в потерпевших, я делаю вывод, что вы поощеряете такое поведение ваших менеджеров, о чем я предупреждаю тех, кто читает мой комментарий.
Дело не в организации возврата денег, а в том что ваш менеджер по продажам обманом или своей не компетентностью заманил к вам на ресурс (на тот момент у меня был кредит доверия к вам).
Но то что было мне предоставлено, не соответствовало словам вашего сотрудника (читайте основной комментарий).
И так как вы решили просто прикрыться договором оферты и оставить меня в потерпевших, я делаю вывод, что вы поощеряете такое поведение ваших менеджеров, о чем я предупреждаю тех, кто читает мой комментарий.
Здравствуйте, извините за долгий ответ. Мы еще раз прослушали запись звонка.
В начале вы с менеджером обсуждали классические уроки с преподавателем, далее вы задавали вопросы и интересовались курсом IT английского. Наш менеджер провел консультацию и рассказал в чем отличия IT курса от обычных уроков английского, по итогам разговора вы выбрали курс IT. Мы внимательно прослушали запись и никаких уговоров или давления не было со стороны менеджера.
Во время беседы, менеджер ошибочно проинформировал вас о том, что данный курс подойдет для вашего уровня языка, мы уже провели работу с менеджером и приносим вам свои извинения! Далее менеджер связывался с вами спустя 10 дней после оплаты, сообщил о своей ошибке и предложил вам конвертировать данные занятия в premium-уроки с преподавателем по сфере IT. К сожалению, вы отказались и был совершен возврат по условиям оферты.
Нам очень жаль, что обучение так и не было возобновлено, еще раз приносим извинения!
В начале вы с менеджером обсуждали классические уроки с преподавателем, далее вы задавали вопросы и интересовались курсом IT английского. Наш менеджер провел консультацию и рассказал в чем отличия IT курса от обычных уроков английского, по итогам разговора вы выбрали курс IT. Мы внимательно прослушали запись и никаких уговоров или давления не было со стороны менеджера.
Во время беседы, менеджер ошибочно проинформировал вас о том, что данный курс подойдет для вашего уровня языка, мы уже провели работу с менеджером и приносим вам свои извинения! Далее менеджер связывался с вами спустя 10 дней после оплаты, сообщил о своей ошибке и предложил вам конвертировать данные занятия в premium-уроки с преподавателем по сфере IT. К сожалению, вы отказались и был совершен возврат по условиям оферты.
Нам очень жаль, что обучение так и не было возобновлено, еще раз приносим извинения!
Другие отзывы
Смотрите также
