Сайт Skillbox Онлайн-школа — отзыв

Всем здравствуйте!

Если вы читаете этот отзыв, то, скорее всего, уже имеете какое-то представление о Skillbox, видели или слышали стандартное «Skillbox — это образовательная платформа», «Skillbox считается лидером российского рынка онлайн-обучения» и прочее. Здесь я хочу отойти от того, что можно легко найти в интернете, и сосредоточиться на собственном опыте и впечатлениях от взаимодействия с этой компанией, рассказывая о ней максимально, насколько это возможно, искренне и прямо.

Учась в Skillbox, я периодически вспоминаю школьные годы и почти бессознательно сравниваю их, а также моё обучение, пожалуй, в достаточно известном российском вузе, с обучением в онлайн-университете. И снова и снова прихожу к выводу, что учебным госучреждениям России не помешали бы улучшения самого разного плана, особенно в том, что касается взаимодействия и коммуникаций со студентами — и здесь вполне можно было бы взять в качестве образца для подражания уже полюбившийся мне Skillbox. Почему?

Пожалуй, главная причина — небезразличие к обучающимся, которое, как говорится, греет сердечко и периодически напоминает о том, что я нахожусь в правильном месте. К сожалению, не каждое учебное учреждение и даже не каждая компания могут сейчас этим похвастаться. И это отношение Skillbox проявляется во всём:

1. В удобстве и интуитивной понятности образовательной платформы.

Довольно минималистичное оформление не отвлекает от «сути», в личном кабинете вы не увидите ничего лишнего — для акций существуют отдельные разделы, в которые по желанию вы сможете попасть самостоятельно. Это делает процесс обучения ещё более приятным и комфортным.

2. В высоком качестве учебных материалов и в их подаче.

Вся информация курсов разделена на модули, в каждом из которых, как правило, есть несколько комфортных по объёму разделов. Это могут быть видеолекции, лонгриды с информацией по теме, тесты для закрепления знаний и материалы по заданиям. Надо сказать, за время обучения я получила много новой и полезной информации.

3. В работе сотрудников.

Здесь будет сложно обойтись парой предложений! Живая обратная связь и реакции — определённо, одна из самых приятных составляющих учебного процесса. Служба заботы не оставит вас без помощи и всегда сориентирует по возникающим вопросам, координаторы помогут с мотивацией, при необходимости поделятся опытом и знаниями (а ещё они почему-то ассоциируются со школьными классными руководителями), кураторы дадут обратную связь по работам и ценные рекомендации, подскажут, что можно улучшить и ответят на вопросы — мне попадались замечательные кураторы, которых я вспоминаю с теплом, ведь эти люди делали процесс обучения намного более комфортным своими поддержкой, вовлечённостью, добрыми словами и позитивным подходом к работе. Наконец, карьерные консультанты, с которыми я с недавнего времени взаимодействую, сориентируют с траекторией поиска работы и поддержат на этом пути — именно пути, это почти никогда не мгновенный процесс. Хочется отметить, что после консультации может понадобиться выполнить определённые рекомендации, чтобы увеличить шансы найти «ту самую» работу. Процесс её поисков совместный, без желания и усилий с вашей стороны консультант вряд ли сможет вам помочь. Но знаю, что по данным ВШЭ и РАЭК после Skillbox уже трудоустроились больше 20 000 человек, что весьма впечатляет и воодушевляет. Также периодически попадаются истории выпускников, которые достигли своих поставленных целей, что не менее интересно. Планирую, к слову, дополнить этот отзыв или написать другой по нашему с консультантами дальнейшему взаимодействию.

Разумеется, это не все преимущества Skillbox. Отдельно хочется отметить:

1. Интересные задачи, максимально приближенные к реальным, результаты выполнения которых можно добавить в своё портфолио.

Это не скучная и в чём-то даже бесполезная домашка в школах и вузах, а задачи, от выполнения которых вы получаете настоящее удовольствие. Ладно, удовольствие получаю я, но полагаю, что вы тоже так можете. Конечно, сертификаты (ниже скажу про них подробнее) — это здорово, но для многих работодателей наиболее важными показателями являются именно ваши знания и навыки, а также портфолио с работами, которое можно пополнять учебными проектами, готовясь к поискам работы заранее. Вы и получаете знания, и собираете портфолио, достигая своих целей ещё быстрее.

2. Постоянная проработка материалов и их обновление.

Не раз отмечала, что Skillbox умеет работать над собой: регулярно собирает обратную связь, меняет и улучшает материалы, в том числе непосредственно учебные. Информация обновляется в личном кабинете и всегда находится у вас под рукой. Таким образом вы можете регулярно получать знания, которые отвечают требованиям рынка труда, и вам не нужно платить деньги за дообучение. Везде бы так, правда?

3. Разнообразные акции и бонусы.

Считаю, что Skillbox — очень лояльная к клиентам компания: у них действуют акции с хорошими скидками на курсы, есть скидки для друзей и бонусы для тех, кто их приглашает, в учебных чатах периодически проводятся челленджи, по результатам которых можно получать весьма приятные призы... Это только то, о чём мне удалось вспомнить, на самом деле «вкусностей» намного больше, и все они, безусловно, здорово поднимают настроение.

4. Отсутствие дедлайнов.

Кого-то дедлайны могут мотивировать, а если вы как я, то оцените свободу в подготовке и сдаче практических работ за комфортные сроки, которые вы устанавливаете сами. Благодаря этому можно сдавать курсы даже за меньший срок, чем тот, на который они рассчитаны.

5. Общение в чатах.

Возможно, вы слышали и об учебных чатах — это чаты, где студенты могут взаимодействовать друг с другом, а также с кураторами, помощниками и координаторами, знакомиться, делиться работами и запрашивать обратную связь, а также задавать вопросы. Всё это поддерживает, создаёт ощущение принадлежности к классному сообществу, и, соответственно, продвигает вас как специалистов. Но, конечно, при условии определённой инициативы и активности с вашей стороны.

6. Сертификаты.

Что касается сертификатов — несмотря на то, что работы в портфолио могут иметь даже больший вес, сертификат является официальным подтверждением того, что вы справились с освоением учебного плана, и его получение усиливает чувство удовлетворённости от проделанной работы. Плюс, как говорит сам Skillbox, документ станет дополнительным аргументом для работодателей.

7. Отдельно хочется отметить оформление Skillbox.

Пройдя тест по профориентации и изучив предложенные варианты, я остановилась, как вы уже могли заметить, на профессии графического дизайнера, и по мере обучения отмечала, что дизайн самого Skillbox со временем начинает нравиться только больше. Цвета, графика и шрифты дарят визуальное наслаждение и мотивируют чаще взаимодействовать с продуктами компании. Такие вещи могут быть незаметны, но они тоже играют роль в процессе обучения. Считаю, что эстетика — дополнительное преимущество вместе с качественным наполнением курсов. 😌 А как вам стиль Skillbox? Делитесь мнением в комментариях!

Конечно, идеальных компаний с одними только преимуществами не бывает, и Skillbox не исключение. Вот что я имею в виду:

1. Сейчас таймкоды под видео находятся не во всех курсах, но они, определённо, облегчают работу с информацией. Это не столь важно, но если ситуация поменяется, будет отлично.

2. Также под видео отсутствуют ссылки на исследования, о которых иногда упоминают спикеры — всё гуглится, но среди полезных материалов было бы, конечно, ещё приятнее находить в том числе и их. 😌 Впрочем, возможно, это хитрая задумка Skillbox для того, чтобы научить как можно больше людей полезному навыку самостоятельного поиска информации... Who knows, как говорится.

3. В одном из курсов пару раз возникали сложности с пониманием задания из-за его формулировки, но ситуация разрешалась при помощи кураторов, которые подсказывали, что именно нужно сделать, чтобы закрепить знания, и это не мешало выполнять работы качественно. Знаю, что Skillbox сейчас прорабатывает этот момент. К слову, в остальных курсах подобных ситуаций ни разу не возникало.

4. Иногда приходится ждать ответа от службы заботы довольно долго — возможно, из-за большого количества обращений, но для меня это не критично, поскольку это не банк или, например, служба доставки, а сотрудники всё же стараются отвечать как можно скорее.

Как я упоминала, Skillbox умеет совершенствовать свою работу и лично для меня его так называемые зоны роста — это мелочи, особенно на фоне всех «плюсов» и положительного опыта взаимодействия с компанией. Поэтому, кстати, я и поставила максимальную оценку. Но также и потому, что 4.9, как я поняла, поставить нельзя, ха-ха.

В целом, кажется, получилось что-то наподобие чек-листа по тому, как быть классной компанией и учебной организацией, радующей своих учеников. А если серьёзно, то считаю, что мой опыт обучения в других местах не был даже вполовину таким же комфортным, как здесь. Что касается других онлайн-образовательных площадок, то я имею небольшой опыт взаимодействия с ними и, на самом деле, не хочу этого менять, ведь Skillbox — это уже как образ жизни и даже целая культура, здесь есть всё необходимое для развития. Вы видели это количество курсов? Уже составила солидный вишлист для дальнейшего изучения. 🍿 Хочется и дальше продолжать учиться именно здесь и приобретать курсы, рекомендовать это и друзьям, и знакомым, да и незнакомым людям тоже, вот как сейчас, по сути. Считаю, что такой сервис хоть сколько-нибудь, но делает мир приятнее и лучше. В общем, искренняя благодарность команде Skillbox. Учить и помогать людям менять жизнь самыми разными способами — на самом деле, сложная и важная работа, и это, безусловно, ценно. Надеюсь, компания будет продолжать радовать своих учеников и развиваться вместе с нами и дальше!

А если вы только думаете, приобретать или нет курс, то надеюсь, что этот отзыв будет вам так или иначе полезен. Предполагаю, что негативные отзывы появляются из-за недостаточно осознанного выбора курсов, например, без внимательного изучения программы, консультации сотрудников. Для того, чтобы обучение проходило «гладко», очень важно выбрать подходящий курс и тот, что вам по душе. Кажется, со Skillbox не сделать этого сложно — в вашем распоряжении профориентационные тесты, карьерные консультации, вебинары, пробные доступы к курсам, бесплатные мини-курсы и т.д., но считаю, что главное во всём этом — взвешивать все «за» и «против» и прислушиваться к себе перед принятием решения, тогда впечатления от учебного процесса могут быть максимально положительными. В любом случае желаю вам удачи в любых начинаниях и буду рада в рамках своей компетенции ответить на ваши вопросы в комментариях, поэтому не стесняйтесь при возникновении их задавать, да и в принципе делиться любой обратной связью