Сиуация сложилась следущая. На Авито зарегистрирован с 2015 года, продаю там только личные вещи иногда и время от времени покупаю товары у других пользователей как частных, так и коммерческих предложений. Так вот,разместил объявление и мне поступали в сообщениях вопросы по интересуещей вещи и один пользователь написал мне вопросы по объявлению, через короткое время я ему ответил. Сообщение он не читал и в ответ ничего не ответил.Ну спросил и спросил, может и не надо ему уже.После мне поступали вопросы и звонки от других пользователей и с одним из них я договорился по телефону о продаже, он оформил доставку ,всё нормально.Через примерно два часа пишет мне снова "покупатель" который не ответил ничего за два часа, который просто задал мне вопросы и пропал.Написал мне какое-то невнятное сообщение, я вообще не понял о чём,кроме, что он захотел видать приобрести вещь. Я ему ответил, что вещь уже оформлена другим пользователем на доставку, поздно. Так этот деятель написал мне негативный отзыв, что сделка сорвалась и вообще я человек не слова. Какого слова, какая сделка!?Я ему ничего не обещал, он просто мне задал вопросы и исчез, за это время пока он не отвечал, мне звонили и писали другие люди и с одним покупателем я договорился и он оформил заказ.Я написал на этот необоснованный отзыв жалобу модераторам данной площадки с объяснением ситуации и прикрепил скриншоты,на что они мне в ответ написали, что не видят причин удалять его отзыв.Написал второй раз в поддержку, они мне кратко написали отзыв мы не удалим, всё. Т.е. получается вот так вот может любой неадекватный человек написать без причины негатив и поставить негативную оценку только потому что я не соизволил ждать его ответ и покупку оформил другой человек через доставку. Такого наплевательского и несправедливого отношения я не ожидал от данной площадки, тут даже недоумение вызвал не этот неадекват с отзывом, а абсолютно некомпетентное отношение модераторов. Получается, что у них может любой взять и подпортить репутацию просто так, как вот захочется, если что-то не по его. Еще раз повторюсь, я с ним ни о чём не договаривался, ничего ему не обещал, доставку он не оформлял, что я отменил и вообще это мое дело кому продовать, если на то пошло.Днный персонаж просто задал вопросы и пропал. А потом через два часа зашел и увидел, что вещь на продажу зарезервирована и посчитал видимо, что мне следовало ждать его и всех отшивать остальных потенциальных покупателей. А объявится он или нет с ответом мне оставалось только гадать,по мнению Авито это моя вина. В общем это какое-то вопиющее, некомпетентное, наплевательское и несправедливое отношение к пользователям этой площадки. Полное разочарование от этой компании. И здесь наверное мне следует обратиться в Роспотребнадзор и прокуратуру за пособничество клеветы и бездействие данной организации в данной ситуации, потому что просто удалить аккаунт и забыть про эту площадку было бы слишком легко для них.Судя по их репутации в сети я не один такой, а просто тьма тьмущая с похожими ситуациями в которых админстрация не желает разбираться и откровенно содействует таким вот неадекватным персонажам.
