Альфа-банк — отзыв

Лет 10 пользуюсь услугами Альфабанка. При всех недостатках, всё же это лучший банк России.

Онлайн-банк (альфа-клик) дает намного больше возможностей, чем аналогичные сервисы других банков; довольно удобный и иногда интуитивно понятный.

Крупных недостатков всего 2:

1. Постоянно ломающиеся банкоматы. Дважды у меня банкомат ломался в процессе вкладывания денег, за этим следовали долгие разбирательства с банком; деньги находились, но ... смотри пункт 2. Один раз банкомат сломался в момент смены пинкода карты, в результате карту пришлось перевыпускать.

2. Дремучая тупость и некомпетентность техподдержки по телефону. На фоне компетентных и расторопных работников в отделениях банка, выглядит весьма странно.