Сайт AllureParfum.ru - отзыв

Совершенно бессовестный обман. Не ожидала такого. Иметь такой великолепно отработанный до мелочей сайт и при этом быть мошенниками. От кого кого, а от них не ожидала. Вся эта прекрасная мишура с коробочками, мешочками для того, чтоб усыпить бдительность. В пробники маленьким объемом до 3 мл наливают парфюм очень похожий на оригинал, но стоит заказать отпивант объемом больше 10 мл , например, и тебя тупо обманывают, наливая туда странную липкую жидкость, которая при этом почти и не имеет аромата. От слова совсем. Хоть засунь нос в этот флакон, почувствуешь едва уловимые нотки нужно аромата. Ощущение, что во флаконе 10 мл капля нужного аромата.. остальное не знаю, что.. масло думаю.

Чтоб не быть голословной, показываю, свои покупки . Первое фото , пробник 3 мл парфюмированной воды Attar Collection Hayati

Далее, фото той же парфюмированной воды, но пробник 10 мл

Всем видно, где я купила эти пробники? сомнений не возникает?

Но самое интересное будет дальше. У меня на руках два пробника одинакового парфюма, купленного в одном и том же интернет магазине, но пахнут они по разному, вернее, второй практически не имеет запах, зато имеет маслянистую структуру.

Я пишу об этом оператору интернет магазина. Меня культурно посылают.. в отдел рекламации. Ок, я пишу подробное письмо в отдел рекламации, там меня посылают уже не культурно, а как недалекого человека. Мне в качестве ответа прислали фото какого то флакона Hayati, утверждая, что отпив был именно из него. Вы смеетесь? Да, они считают , что предоставили "весьма веские доказательства". А именно, у них на складе завалялся флакон оригинальных духов. Но почему я должна верить, что отпив в мой флакон был произведен именно из него? И не верить собственному обонянию. На секундочку, у меня же есть их пробник 3 мл, купленный немного ранее, и запах , там совершенно другой.

После этого, мне просто перестали отвечать, посчитав свою отписку исчерпывающей. Мой отзыв на сайте отказываются публиковать без объяснения причин.

Я позвонила, меня культурно снова послали в отдел рекламации. На все повторные мои письма, отдел рекламации не отвечает.

Но я человек наблюдательный, и заметила некую особенность, которой с Вами сейчас и поделюсь. Думаю, это будет веское доказательство того, что в бутылочку 10 мл мне налили масляные духи. Смотрим фокус -покус.

Прыскаем подделку Hayati из флакона 10 мл от АллюрПарфюм на запястье. И оно оставляет жирный след и не испаряется.. так и лежит жирным липким пятном . ( другая парфюмерия обычно испаряется быстро)

Видите, жирный след от крышки. Подняла флакон, а он протек и тоже оставил жирный след.

Хорошо видно?

А теперь берем другой парфюм, куплен в магазине Летуаль ( никто в подлинности не сомневается?) и прыскаем на этот же лист бумаги. (пятнышко слева от бутылочки) И немного подождем, испарится ли оно или также останется жирным пятном? Делаем ставки, уважаемые дамы и господа! АллурПарфюм, Вы тоже можете сделать свою ставку!

Прошло немного времени, и что же мы видим в результате? Пятно от оригинального парфюма почти не видно на свет, а жирный подтек от так называемого отливанта "оригинального парфюма" от мошенников Аллюр Парфюма остался и очень хорошо блестит на солнце. И как же это могло случиться? Гм.

Люди! Почему Вы не жалуетесь в службу защиты прав потребителей. Это же настоящий обман. Они обманули уже не один десяток человек и вы все молчите, только пишете отзывы, но ничего не делаете на юридическом уровне.

Масляные духи имеют право быть. Но продавец должен это озвучивать. И масляные духи стоят гораздо дешевле. На WB масляные духи стоят порядка 300 р за 30 мл.. я заплатила 1150 р за 10 мл масляных духов. ( цена оригинальной продукции за 100 мл в Летуаль в период скидок можно купить за 11000 р)

У меня прост о нет слов. И самое удивительное, они не понимают, когда не стоит закусываться с покупателем, а проще вернуть деньги, раз их обман был обнаружен .

От всей души НЕ рекомендую интернет -магазин АллюрПарфюм. Я просто удивлена, почему до сих пор компетентные органы не заинтересовались данным магазином и не оградили своих граждан от обмана. Давно пора.

P.S. Юристы, если есть такие среди читателей, подскажите, пож, кто считает, что данный ответ на претензию является юридически обоснованным? ("в нашем клубе принято верить джентльменам на слово"? ) Курам на смех. Безнаказанность рождает преступление, вот что я Вам скажу по этому поводу. Больше добавить нечего.

P.S.2 Ну что, я таки вернула негодный отливант обратно.

Рассказываю в подробностях.

- Получила по почте подделку 19 июня;

- Решилась написать в интернет-магазин АллюрПарфюм о том, что меня не устраивает качество их парфюма 3 июля;

Долгое время меня футболили от консультантов до отдела рекламации и обратно.

- Предложили вернуть парфюм 18 июля, выслав трек-код для отправки возврата СДЭКом;

Доверия у меня к этому магазину через месяц терзаний было уже нулевое. Долго я думала, стоит ли отправлять им поддельный аромат или сразу же обратиться в Роспотребнадзор. Вдруг я отошлю аромат, а меня просто продолжат игнорировать. Но поскольку по закону пострадавшая сторона почему-то обязана улаживать конфликт сначала в порядке досудебного урегулирования спора с продавцом, я все -таки решилась и отправила неудачный флакон обратно.

- Отправка возврата 29 июля;

- Магазин забрал флакон 31 июля, о чем свидетельствует пометка у ТК СДЭК;

Забрать то забрали, якобы на проверку, но отчитываться о результатах "проверки" никто не торопился. Хотя, проверку то обещали... Есть задокументированный скрин...

Ок, думаю, я.. дам магазину время, не буду их доставать. Проверка, так проверка. Уехала в отпуск, вернусь, "проверка" то по -любому закончится. Но не тут то было. По возвращению на электронной почте ничего нет.

- Пишу запрос через ФОРМУ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ 10 августа!!! ( есть такая в магазине, тогда обращение фиксируется, о чем приходит уведомление на электронную почту, и отдел рекламации должен как бы ответить, иначе, могут игнорить неединожды... типа, Ваше электронное письмо потерял почтальон)

- Нужно отдать должное, что в этом случае, ответ пришел в тот же день. Естественно, не без их любимого сарказма...

Аромат меня не расстроил. Меня расстроило , что его очень сильно чем-то разбавили, и еще расстроила бутылочка, из которой он не прыскался, а выливался из под крышки при любом удобном случае, вымазывая все вокруг жиром. Также расстроило отсутствие нормального цивилизованного решения данной проблемы со стороны продавца.

- Резюмирую, что деньги мне таки вернули, за вычетом, я так полагаю, стоимости посылки. Все-таки посылка оказалась за мой счет. Заплатила я за пробник 1115 р, вернули мне 700 р , плюсом бархатный мешочек я оставила себе в подарок. (к нему у меня претензий нет.)

- Стучитесь и Вам откроют, так как прецедент мною создан. Если потратить N-ое кол-во времени и нервов, то какую -то часть денег Вам вернут, может быть даже всю, если Вы сохраните всю жидкость, которую Вам налили во флакон нерадивые парфюмеры. Но это не точно...