Летала этой компанией в сентябре 2021 рейсом Иркутск - Сочи. Билеты взяли по интернету, привлёк прямой перелет и невысокая стоимость (18000 в обе стороны, это без багажа).
Не думали, что возможность лететь без багажа и омрочит наш полет с этой авиакомпанией. На сайте чётко указаны параметры багажной сумки и вес в 10 кг. Мы сильно не волновались по этому поводу, так как часто летаем без багажа, проблем особо никогда не возникало с нашими небольшими, городскими рюкзаками. Наслышены про пугающие колибраторы из авиакомпании Победа, но мы же на Пегасе... Но не тут то было! Каждого, буквально каждого пассажира, придирчиво осматревал регистратор, заставлял просовывать ручную кладь в довольно узкенький ящик. Если сумка входила, но слегка выпирала за рамки вверха, то в грубой форме заставляли платить от 1200 до 2400 руб за одно место.
Люди паниковали, перекладывали свои вещи в пакеты, кидали сумки, рюкзаки, скандалили, задерживали очереди, но все равно платили..
У нас один рюкзак не прошёл "фейс контроль" регистратора, пришлось оставить рюкзак провожатому, спасибо, что он был, а все не многочисленные вещи сортировать в пакет и раскидывать по другим сумкам, причем прилюдно, это было ужасно... ((
Что касается выбора мест, возможно они есть, но за оплату, потому как мы попросили посадить нас рядом, нам отказали, ссылаясь на автоматику.
Короче, от посадки не осталось приятных воспоминаний!
Но, вот, что касается самого обслуживания на борту самолёта, это выше всяких похвал. Экипаж старался. Обслуживали быстро, внимательно и качественно.
Кормили хорошо, не скупясь на воду, чай и дорогие соки. В туалетах было чисто и аккуратно. Было много свободных мест, нам любезно разрешили пересесть. Сам самолёт не новый, но опрятный, в основной части самолёта было довольно душно, на одиночных сидениях было довольно комфортно.
Вылет и прилёт без опазданий и мелких проблем.
Так что летайте безбоязненно, но при этом учитывайте правила авиакомпании.