Доброго времени суток. Летом прошло года я активно занялась своим здоровьем. Поэтому очень часто посещала офис "Инвитро" и делала заказы в интернет Аптеках. На глаза мне попалась информация о подписке Газпром Бонус. Меня заинтересовали промокоды в "Инвитро" и "Аптеки плюс". Подписка на пробный период стоила недорого, первый месяц всего 2 рубля.
Итак 2 сентября 2024 года я оформила ее. Когда разбираться, то выяснилось, что под промокоды в Инвитро есть условия, под которые я не подпадаю, а аптечные просто не работали. Другие промокоды мне были не интересны.
В октябре 2024 у меня списали 356 рублей.
В ноябре 2024 57 рублей. Сумма снизилась, так как я отписалась.
Точнее думала, что отписалась. Мои мысли об об окончании отношений с бесполезным сервисом подкрепило СМС от Газпром Бонус с грустным смайлом от 4 ноября 2024, где черным по белому было указано, что подписка закончилась.
В счастливом неведении я прожила до 05.02.2025 , когда мне негаданно- нежданно пришло уведомление от Сбера, что у меня списали 299 в пользу Газпром Бонус. Тут я немного удивилась, зашла в личный кабинет и о чудо, у меня открытая подписка за 299.
Как это произошло - загадка века. Они пишут, что мол отправляли смс. Но я на сайт/ в приложение не заходила, никаких СМС не отправляла, ничего не активировала.На всякий случай еще раз проделала манипуляции по отписке, но на сайте все равно осталась информация о тарифном плане и сроке подписке до 05.03.2024. Как мне закрыть раз и навсегда это безобразие, ответа нет.
На эмоциях я сразу написала обращение в обратной связи, где мне поступил ответ- отписка, что мол все ок.
Чуть позже написала претензию уже на электронную почту, тут мне пообещали рассмотреть обращение в течении трех дней.
Перед написанием отзыва решила почитать, что пишут люди о данном сервисе. Выяснилось, что ситуаций аналогичных моей много. Самое обидное, что все мои денежки Газпром Сервис получил просто так, я не смогла воспользоваться ни одним промокодом, то есть выгоды никакой. Еще раз убеждаюсь, что скупой платит дважды.
К чести Газпром Бонус денежки вечером мне вернули, но осадочек остался.
Подписку не советую, но если вам сильно хочется рекомендую подумать дважды, ибо отписаться будет очень сложно, если не невозможно.
