Опубликовано 20 Октябрь, 2022 - 19:14

  • Опыт использования:
    один раз
  • Стоимость:
    6548 рублей

Мне из Санкт-Петербурга в Казахстан город Алматы 05.10.22 был отправлен груз данной транспортной компанией. При заборе груза курьер принял груз и сопроводителтные документы без притензий. Через три дня выяснилось что документы заполнены не правильно и отправителю нужно подъехвть в офис ТК для переоформления документов. Человек повторно приехал и переделал документы. В конечном итоге груз дошол до Челябенска и лежит на складе ожидая пока прибудут какие то документы. Дата доставки груза была 20.10.22г., сегодня 20 но груз так и невыехал из Челябенска и сколько он еще будет лежать там не известно. Одним словом, хуже чем тк Деловые линии я еще не видел компании.

Достоинства
  • Не увидел пока
Недостатки
  • Долго везут
  • Издевательство над психикой людей
  • Проблемы
  • Сервис на нуле
bsskzне рекомендует
Читать все отзывы 1201
Comments.
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Оставить комментарий
Официальный представитель ГК Деловые линии
21.10.2022
Здравствуйте!
По вашей перевозке изначально был предоставлен не полный комплект документов. На текущий момент документы от отправителя получены и отправлены в Челябинск, придут ориентировочно 26.10.2022. После поступления документов груз будет отправлен в Алматы по графику.
Дополнительно информацию направили в отдел контроля качества для проведения разбора данной ситуации, ответ придет вам по электронной почте.
Нам жаль, что вы столкнулись со сложностями при работе с нашей компанией.
24.10.2022
Почему когда курьер забирал груз он не обратил на это внимание?
Когда это выяснилось отправитель через весь город поехал к вам что бы все переделать а
когда груз дошел до границы опять выяснилось что документы неправильно оформлены?
Официальный представитель ГК Деловые линии
25.10.2022
Данный вопрос направлен для разбирательства в отдел контроля качества, ответ направим по электронной почте.
Другие отзывы
Читать все отзывы 1201
Смотрите также